Pregled

Naša politika vračil in vračil velja 30 dni. Če je od vašega nakupa minilo 30 dni, vam ne moremo ponuditi celotnega vračila ali zamenjave.

Da bi bil vaš artikel upravičen do vračila, mora biti neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Poleg tega mora biti v škatli.

Nekatere vrste blaga so izključene iz vračila. Pokvarljivega blaga, kot so živila, rože, časopisi ali revije, ni mogoče vrniti. Prav tako ne sprejemamo izdelkov, ki so intimni ali sanitarni predmeti, nevarnih materialov ali vnetljivih tekočin ali plinov.

Dodatni predmeti, ki jih ni mogoče vrniti:

• Darilne kartice
• naložljivi programski izdelki
• Nekateri izdelki za zdravje in osebno nego

Za dokončanje vašega vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu.

Prosimo, da nakupa ne vračate proizvajalcu.

Obstajajo nekatere situacije, v katerih se vrnejo le delna nadomestila:

• Knjiga z jasnimi znaki nošenja
• CD, DVD, VHS trak, programska oprema, video igra, kaseta ali plošča, ki je bila odprta.
• Vsak predmet, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali manjkajoči deli iz razlogov, ki jih ni mogoče pripisati naši napaki.
• Vsak artikel, vrnjen več kot 30 dni po dostavi

Vračila

Ko bomo prejeli in pregledali vaše vrnjeno blago, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila.

Če bo odobreno, bo vaše vračilo obdelano in v določenem številu dni samodejno pripisan dobropis vaši kreditni kartici ali izvirnemu načinu plačila.

Pozna ali manjkajoča vračila

Če še niste prejeli vračila, najprej preverite svoj bančni račun.

Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice. Morda bo trajalo nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno.

Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa, da se povračilo objavi.

Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na {e-poštni naslov}.

predmet prodaje

Vračilo je možno samo za izdelke po rednih cenah. Povračilo denarja za razprodane artikle ni možno.

menjava srečanj

Zamenjali bomo le pokvarjene ali poškodovane artikle. Če želite izdelek zamenjati, nam pošljite e-pošto na {e-poštni naslov} in izdelek pošljite na: {fizični naslov}.

Darila

Če je bil izdelek ob nakupu označen kot darilo in poslan neposredno vam, boste prejeli darilni dobroimetje v vrednosti vašega vračila. Darilni bon vam bomo poslali po pošti po prejemu vrnjenega artikla.

Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali pa je obdarovalec naročilo poslal sebi, da bi vam ga kasneje podarili, bomo darilcu vrnili denar in prejel obvestilo o vašem vračilu.

Vračila

Če želite izdelek vrniti, ga pošljite na: {Physical Address}.

Stroške pošiljanja za vračilo artikla boste morali plačati sami. Stroški pošiljanja so nevračljivi. Če prejmete vračilo, bo strošek povratne pošiljke odštet od vašega vračila.

Če vračate dražje izdelke, uporabite sledljivo storitev pošiljanja ali kupite zavarovanje pošiljanja. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni artikel.

Potrebujete pomoč?

Za vprašanja o povračilih in vračilih nas kontaktirajte na {email}.

(Pogoji)

§ 1 Splošno

1. Za kakršne koli poslovne odnose med Luxonaria GmbH in kupca veljajo naslednji splošni pogoji v trenutno veljavni različici. Stranke so lahko tako podjetniki kot potrošniki. Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih primarno ni mogoče pripisati njegovi gospodarski ali samostojni poklicni dejavnosti. Podjetnik je fizična ali pravna oseba ali poslovno sposobna družba, ki pri sklepanju pravnega posla nastopa v okviru opravljanja svoje gospodarske ali samostojne poklicne dejavnosti.
2. Predstavitev izdelkov v spletni trgovini ne predstavlja pravno zavezujoče ponudbe, temveč le neobvezujoč spletni katalog ponudbe.S klikom na gumb "Kupi" kupec odda zavezujoče naročilo blaga, ki ga vsebuje. v nakupovalnem vozičku. Potrdilo o prejemu naročila sledi takoj po oddanem naročilu. Kupoprodajna pogodba je sklenjena samo z našo ločeno potrditvijo naročila.
3. Polnilna postaja Luxonaria GmbH si pridržuje pravico, da obljubljene storitve ne opravi, če se po sklenitvi pogodbe izkaže, da blago ni na razpolago, čeprav je sklenjen ustrezen zavezujoči posel. V tem primeru bo stranka takoj obveščena. Morebitno že plačano nadomestilo bo takoj povrnjeno. Nadaljnji zahtevki proti Luxonaria GmbH so izključeni.
4. Jezik pogodbe je nemščina.
5. Podrobneje gre kupec skozi naslednje tehnične korake pri oddaji naročila v spletni trgovini:
   • V nakupovalnem vozičku, ki se prikaže, kliknite na gumb "Nadaljuj na blagajno".
   • Posredovanje na stran splošnega pregleda naročil (blagajna thomann.de), na kateri se izvajajo posamezni koraki nakupa v nadaljevanju
   • Korak 1 Izbira "Naslov za izstavitev računa in dostavo" (v primeru, da kupec nima uporabniškega računa in ni prijavljen; sicer se naslov za izstavitev računa in dostavo shrani)
     • Vnesite »Naslov za izstavitev računa«
     • Če naslov za izstavitev računa in naslov za dostavo nista enaka, lahko kliknete potrditveno polje za »vnesite drug naslov za dostavo«.
   • Korak 2 V naslednjem razdelku so v pregledu prikazani "Vsi artikli v vašem naročilu"; možno je spremeniti vsebino nakupovalne košarice
   • Korak 3 Izbira načina plačila (s klikom na želeni način plačila)
   • Korak 4 Možnost izbire "Nadaljnje možnosti" s klikom (drug naslov za dostavo, datum pošiljanja, unovčenje Thomann bona, komentar/opomba k naročilu)
   • Zaključek naročila s klikom na gumb "Kupi".
   • Tisti iz Luxonaria GmbH Proizvedeni in prodani izdelki so odobreni v skladu z avstrijskimi predpisi. Če izdelki zahtevajo posebno preverjanje ali pregled zunaj Avstrije, morajo mednarodne stranke preveriti lokalne predpise v svojih državah. The Luxonaria GmbH po nakupu ne prevzema odgovornosti glede pravnih razlik v drugih državah.

Do navedenih posameznih korakov naročanja lahko kupec dostopa z običajnimi funkcijami svojega internetnega brskalnika.

§ 2 dostava

1. Če je stranka podjetnik (§ 14 BGB), je dobava vedno na odgovornost stranke. To velja tudi za delne dobave. Če je stranka potrošnik v smislu § 13 BGB, preide tveganje nenamerne izgube in nenamernega poslabšanja prodanega artikla na kupca šele, ko je artikel izročen, tudi v primeru prodaje po pošti. Primopredaja je enaka, če je kupec v zamudi s prevzemom. Dostava se izvrši na dostavni naslov, ki ga navede kupec.
2. Vse cene so cene za gotovino, vključno z DDV in morebitnimi stroški pakiranja in transporta, ki lahko nastanejo.
3. Kupec ali njegov zastopnik mora blago takoj po prejemu pregledati za morebitne transportne poškodbe, če je stranka trgovec v smislu nemškega trgovinskega zakonika (HGB). Stranka, ki je trgovec v smislu nemškega trgovinskega zakonika (HGB), mora transportno podjetje ob prevzemu blaga pisno potrditi morebitne ugotovljene poškodbe transporta in embalaže ter jih o tem obvestiti. Luxonaria GmbH pokazati. Prosimo stranke, ki so potrošniki, brez zakonskih obveznosti, da nam sporočijo tudi morebitne očitne poškodbe pri transportu.

§ 3 Zakonska pravica do odstopa od pogodbe

Naša politika vračil in vračil velja 30 dni. Če je od vašega nakupa minilo 30 dni, vam ne moremo ponuditi celotnega vračila ali zamenjave. Da bi bil vaš artikel upravičen do vračila, mora biti neuporabljen in v enakem stanju, kot ste ga prejeli. Poleg tega mora biti v škatli. Nekatere vrste blaga so izključene iz vračila. Pokvarljivega blaga, kot so živila, rože, časopisi ali revije, ni mogoče vrniti. Prav tako ne sprejemamo izdelkov, ki so intimni ali sanitarni predmeti, nevarni materiali ali vnetljive tekočine ali plini. Dodatni predmeti, ki jih ni mogoče vrniti:

• Darilne kartice
• naložljivi programski izdelki
• Nekateri izdelki za zdravje in osebno nego

Za dokončanje vašega vračila potrebujemo račun ali dokazilo o nakupu. Prosimo, da nakupa ne vračate proizvajalcu. Obstajajo nekatere situacije, v katerih se vrnejo le delna nadomestila:

• Knjiga z jasnimi znaki nošenja
• CD, DVD, VHS trak, programska oprema, video igra, kaseta ali plošča, ki je bila odprta.
• Vsak predmet, ki ni v prvotnem stanju, je poškodovan ali manjkajoči deli iz razlogov, ki jih ni mogoče pripisati naši napaki.
• Vsak artikel, vrnjen več kot 30 dni po dostavi

Vračila

Ko bomo prejeli in pregledali vaše vrnjeno blago, vam bomo poslali e-poštno sporočilo, s katerim vas bomo obvestili, da smo prejeli vaš vrnjeni izdelek. Prav tako vas bomo obvestili o odobritvi ali zavrnitvi vašega vračila. Če bo odobreno, bo vaše vračilo obdelano in v določenem številu dni samodejno pripisan dobropis vaši kreditni kartici ali prvotnemu načinu plačila. Pozna ali manjkajoča vračila Če še niste prejeli vračila, najprej preverite svoj bančni račun. Nato se obrnite na izdajatelja kreditne kartice. Morda bo trajalo nekaj časa, preden bo vaše vračilo uradno objavljeno. Nato se obrnite na svojo banko. Pogosto traja nekaj časa, da se povračilo objavi. Če ste storili vse to in še vedno niste prejeli vračila, nas kontaktirajte na {e-poštni naslov}. predmet prodaje Vračilo je možno samo za izdelke po rednih cenah. Povračilo denarja za razprodane artikle ni možno.

menjava srečanj

Zamenjali bomo le pokvarjene ali poškodovane artikle. Če želite izdelek zamenjati, nam pošljite e-pošto na {e-poštni naslov} in izdelek pošljite na: {fizični naslov}.

Darila

Če je bil izdelek ob nakupu označen kot darilo in poslan neposredno vam, boste prejeli darilni dobroimetje v vrednosti vašega vračila. Darilni bon vam bo po prejemu vrnjenega artikla poslan po pošti. Če artikel ob nakupu ni bil označen kot darilo ali pa je obdarovalec naročilo poslal sebi, da bi vam ga kasneje podarili, bomo darilcu vrnili denar in prejel obvestilo o vašem vračilu.

Vračila

Če želite izdelek vrniti, ga pošljite na: {Physical Address}. Stroške pošiljanja za vračilo artikla boste morali plačati sami. Stroški pošiljanja so nevračljivi. Če prejmete vračilo, bo strošek povratne pošiljke odštet od vašega vračila. Odvisno od tega, kje živite, se lahko čas, ki traja, da vaš zamenjani izdelek doseže, razlikuje. Če vračate dražje izdelke, uporabite sledljivo storitev pošiljanja ali kupite zavarovanje pošiljanja. Ne jamčimo, da bomo prejeli vaš vrnjeni artikel.

Potrebujete pomoč?

Za vprašanja o povračilih in vračilih nas kontaktirajte na {email}.

§ 4 Garancija in nadomestilo

1. Napake ali poškodbe, ki so posledica krivdnega ali nepravilnega ravnanja ali nepravilne namestitve ter uporabe neustreznih dodatkov ali sprememb originalnih delov s strani stranke ali enega od Luxonaria GmbH ki jih je mogoče pripisati tretjim osebam brez naročila, so izključeni iz garancije.
2. Iz garancije je izključena tudi obraba zaradi uporabe.
3. Če kupec prevzame blago ali predmet naročila kljub seznanitvi z napako, je upravičen do garancijskih zahtevkov v obsegu, ki je opisan spodaj, če si izrecno pridržuje pravico, da to stori takoj v besedilni obliki (npr. po elektronski pošti). po prejemu blaga.
4. Garancijska doba za nove artikle je 6 mesecev. Obdobje se začne s prenosom tveganja.
5. Za ostalo velja garancija na podlagi zakonskih določil.
6. Odgovarjamo za škodo, ki ni posledica poškodb življenja, telesa in zdravja Luxonaria GmbH samo, če je to posledica namernega ali hudo malomarnega dejanja ali krivdne kršitve bistvene pogodbene obveznosti the Luxonaria GmbH ali pomožni agent (npr. dostavna služba). Luxonaria GmbH temelji. Kakršna koli nadaljnja odgovornost za škodo je izključena. Določbe zakona o odgovornosti za izdelke ostanejo nespremenjene. Če je bistvena pogodbena obveznost kršena iz malomarnosti, velja odgovornost the Luxonaria GmbH omejeno na predvidljivo škodo.

§ 6 Ročnost in plačilni pogoji

1. Računi družbe Luxonaria GmbH so – razen če ni drugače pisno dogovorjeno – plačljive takoj in brez odbitka. Plačilo se izvede ob dostavi z gotovino po povzetju. Predhodna naročila bodo odposlana šele po prejemu plačila. Pri plačilu s kreditno kartico se dejanska bremenitev izvede ob izdelavi računa in odpremi blaga. Ko kupec odda spletno naročilo, je skupni znesek rezerviran na njegovi kreditni kartici.
2. Pridržujemo si pravico do zavrnitve čekov in drugih negotovinskih plačilnih sredstev Luxonaria GmbH prej. Sprejem je vedno samo kot plačilo. Plačila v tuji valuti bodo knjižena v dobro po bančnem izpisku. Bančne stroške krije stranka.
3. Če kupec zamudi s plačilom kupnine, se na znesek kupnine v času zamude obračunajo obresti v višini pet odstotnih točk nad vsakokratno temeljno obrestno mero. če the Luxonaria GmbH Če se lahko dokaže višja škoda zaradi zamude, je to tako Luxonaria GmbH upravičeno to trditi.

§ 7 hramba lastninske pravice

1. Dokler niso v celoti poplačani vsi zahtevki do kupca, vključno z vsemi obstoječimi dodatnimi zahtevki, ostane dostavljeno blago last Luxonaria GmbH , če je stranka trgovec v smislu nemškega trgovinskega zakonika (HGB). V primeru pogodb s potrošniki je Luxonaria GmbH lastništvo do celotnega plačila kupnine.
2. Stranka nima pravice prodati blaga tretjim osebam ali prenesti nepremičnine na druge, dokler kupnina ni v celoti plačana. Luxonaria GmbH sprejeti nevarne ukrepe. Stranka zdaj odstopa svoje bodoče terjatve do kupca v višini med Luxonaria GmbH in kupnino, dogovorjeno s stranko, vključno z obrestmi in dodatnimi terjatvami Luxonaria GmbH proč. The Luxonaria GmbH sprejme to nalogo.

§ 8 Kraj izvedbe in pristojnost

1. Uporablja se izključno avstrijska zakonodaja, razen prodajne konvencije ZN (CISG). V primeru, da je kupec potrošnik, to velja le, če ni umaknjeno varstvo, ki ga zagotavljajo prisilne določbe prava države, v kateri ima potrošnik običajno prebivališče.
2. Kraj izvajanja vseh storitev podjetja Luxonaria GmbH Obstoječa poslovna razmerja so Burgebrach, če je stranka trgovec, pravna oseba javnega prava ali poseben sklad javnega prava.
3. Če je stranka trgovec, pravna oseba javnega prava ali poseben sklad javnega prava, je za vse spore, ki izhajajo neposredno ali posredno iz pogodbenega razmerja s stranko ali iz teh Splošnih pogojev, izključno pristojen Dunaj.

9. razdelek Alternativno reševanje sporov

Prodajalec ni dolžan in načeloma noče sodelovati v postopku reševanja sporov pred potrošniško arbitražo.

§ 10 Končna določba

Če katera od teh določb – iz kakršnega koli razloga – ne velja, to ne vpliva na učinkovitost preostalih določb.

LUXONARIA GmbH

Lustkandlgasse 3/1/1
1090 Dunaj
Avstrija (AT)

Tel.: +43 6644777339

Poslovni register: FN 474934h

Generalni direktor: Hassan ZANJIRANI FARAHANI, MA MA BA

Bančni račun IBAN: AT55 2011 1837 4941 6800

BIC: GIBAATWWXXX

ID za prometni davek (številka UID): ATU73098836

Zadnja posodobitev: 27. april 2023

Teppichbazar.at | Ročno vozlane perzijske in orientalske preproge (»nas«, »mi« ali »naš«) upravlja Teppichbazar.at | Spletna stran o ročno vozlanih perzijskih in orientalskih preprogah (»storitev«).

Ta stran vas obvešča o naših pravilih glede zbiranja, uporabe in razkritja osebnih podatkov, ko uporabljate našo storitev.

Vaših podatkov ne bomo uporabili ali posredovali nikomur, razen kot je opisano v tem pravilniku o zasebnosti.

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje in izboljšanje storitve. Z uporabo storitve se strinjate z zbiranjem in uporabo informacij v skladu s to politiko. Razen če ni drugače določeno v tem pravilniku o zasebnosti, imajo izrazi, uporabljeni v tem pravilniku o zasebnosti, enak pomen kot v naših določilih in pogojih, dostopnih na https://teppichbazar.at

Informacije o zbiranju in uporabi

Med uporabo naše storitve vas lahko prosimo, da nam pošljete nekatere osebne podatke, s katerimi lahko vzpostavimo stik ali vas identificiramo. Osebni podatki („osebni podatki“) lahko vključujejo, vendar niso omejeni na:

• Ime
• E-mail naslov
• Telefonska številka
• Naslov:

Log Data

Zbiramo podatke, ki jih vaš brskalnik pošlje vsakič, ko obiščete našo storitev ("Podatki dnevnika"). Ti dnevniški podatki lahko vključujejo podatke, kot so naslov internetnega protokola vašega računalnika ("IP"), vrsta brskalnika, različica brskalnika, strani naše storitve, ki jih obiščete, čas in datum vašega obiska, čas, preživet na teh straneh in drugo statistika.

Google AdSense in piškotek DoubleClick

Google kot tretji prodajalec uporablja piškotke za prikazovanje oglasov v naši storitvi.

Piškotki

Piškotki so datoteke z majhno količino podatkov, ki lahko vključujejo anonimni enolični identifikator. Piškotki se pošljejo v vaš brskalnik s spletne strani in se shranijo na trdi disk vašega računalnika.

Za zbiranje informacij uporabljamo piškotke. Brskalniku lahko naročite, da zavrne vse piškotke ali navede, kdaj se piškotek pošilja. Če pa piškotkov ne sprejmete, morda ne boste mogli uporabljati nekaterih delov naše storitve.

Ponudniki storitev

Mi lahko zaposlijo tretja podjetja in posameznike, da olajšajo našo storitev, zagotovijo storitev v našem imenu, opravijo storitve, povezane s storitvami, ali pa nam pomagajo pri analizi uporabe naše storitve.

Te tretje osebe imajo dostop do vaših osebnih podatkov samo zato, da te naloge opravljajo v našem imenu in jih ne smejo razkriti ali uporabiti za druge namene.

Varnost

Varnost vaših osebnih podatkov je za nas pomembna, vendar ne pozabite, da noben način prenosa preko interneta ali način elektronskega shranjevanja ni varen 100%. Medtem ko si prizadevamo uporabljati komercialno sprejemljiva sredstva za zaščito vaših osebnih podatkov, ne moremo zagotoviti njegove absolutne varnosti.

Povezave do drugih spletnih strani

Naša storitev lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest, ki jih ne upravljamo mi. Če kliknete povezavo tretje osebe, boste usmerjeni na spletno stran te tretje osebe. Močno vam svetujemo, da si ogledate Politiko zasebnosti za vsako spletno mesto, ki ga obiščete.

Nimamo nadzora nad in ne prevzemamo odgovornosti za vsebino, pravilnike o zasebnosti ali prakse spletnih mest ali storitev tretjih oseb.

Zasebnost otrok

Naša storitev ne obravnava nikogar, mlajšega od 18 ("Otroci").

Ne zavestno zbiramo osebnih podatkov otrok pod 18. Če ste starš ali skrbnik in se zavedate, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, nam pišite. Če odkrijemo, da nam je otrok pod 18 priskrbel osebne podatke, bomo te informacije takoj izbrisali iz naših strežnikov.

Skladnost z zakoni

Razkrili bomo vaše osebne podatke, kadar to zahteva zakon ali sodni poziv.

Spremembe tega pravilnika o zasebnosti

Občasno lahko posodobimo našo Politiko zasebnosti. O vsaki spremembi vas bomo obvestili, tako da objavite nov pravilnik o zasebnosti na tej strani.

Svetujemo vam, da redno pregledujete ta pravilnik o zasebnosti za vse spremembe. Spremembe tega pravilnika o zasebnosti veljajo, ko so objavljene na tej strani.

Pomoč strankam

Če imate kakršna koli vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti, se obrnite na nas.