(Noteikumi un nosacījumi)

§ 1 vispārīgi

1. Jebkura veida biznesa attiecībām starp Luxonaria GmbH un uz klientu attiecas šādi vispārīgie noteikumi un nosacījumi to pašreiz spēkā esošajā versijā. Klienti var būt gan uzņēmēji, gan patērētāji. Patērētājs ir jebkura fiziska persona, kas slēdz tiesisku darījumu nolūkos, kas primāri nav attiecināmi uz tās komerciālo vai patstāvīgo profesionālo darbību. Uzņēmējs ir fiziska vai juridiska persona vai tiesībspējīga personālsabiedrība, kas, slēdzot tiesisku darījumu, darbojas, veicot savu komerciālo vai patstāvīgo profesionālo darbību.
2. Preču prezentācija interneta veikalā nav juridiski saistošs piedāvājums, bet gan tikai nesaistošs preču klāsta tiešsaistes katalogs Nospiežot pogu "Pirkt", klients veic saistošu pasūtījumu precēm, kas ietvertas iepirkumu grozs. Apstiprinājums par pasūtījuma saņemšanu seko uzreiz pēc pasūtījuma nosūtīšanas. Pirkuma līgums tiek noslēgts tikai ar mūsu atsevišķu pasūtījuma apstiprinājumu.
3. Mirt Luxonaria GmbH patur tiesības nesniegt solīto pakalpojumu, ja pēc līguma noslēgšanas izrādās, ka prece nav pieejama, lai gan ir noslēgts atbilstošs saistību darījums. Šādā gadījumā klients tiks nekavējoties informēts. Jebkāda jau sniegtā atlīdzība tiks nekavējoties atmaksāta. Papildu prasības pret Luxonaria GmbH ir izslēgti.
4. Līguma valoda ir vācu.
5. Precīzāk, klients, veicot pasūtījumu tiešsaistes veikalā, veic šādas tehniskās darbības:
   
   • Parādītajā iepirkumu grozā noklikšķiniet uz pogas "Turpināt norēķināties".
   • Pārsūtīšana uz vispārējo pasūtījumu pārskata lapu (thomann.de checkout), kurā tālāk tiek veiktas atsevišķas pirkuma darbības
   • Schritt 1 "Norēķinu un piegādes adreses" izvēle (gadījumā, ja klientam nav klienta konta un viņš nav pieteicies; pretējā gadījumā norēķinu un piegādes adrese tiek saglabāta)
     
     • Ievadiet “Norēķinu adrese”
     • Ja norēķinu un piegādes adrese nav identiska, varat noklikšķināt uz izvēles rūtiņas, lai “ievadīt citu piegādes adresi”.
   • Schritt 2 Nākamajā sadaļā "Visas preces jūsu pasūtījumā" tiek parādīts pārskatā; ir iespēja mainīt iepirkumu groza saturu
   • Schritt 3 "Maksājuma veida" izvēle (noklikšķinot uz vēlamā maksājuma veida)
   • Schritt 4 Iespēja izvēlēties "Citas opcijas", spiežot (atšķirīga piegādes adrese, piegādes datums, izpirkt Thomann kuponu, komentārs/piezīme par pasūtījumu)
   • Pasūtījuma pabeigšana, nospiežot pogu "Pirkt".
   • Tāda no Luxonaria GmbH Ražotā un pārdotā produkcija ir apstiprināta saskaņā ar Austrijas noteikumiem. Starptautiskajiem klientiem ir jāpārbauda vietējie noteikumi savās valstīs, ja produktiem ir nepieciešama īpaša pārbaude vai pārbaude ārpus Austrijas. The Luxonaria GmbH pēc iegādes neuzņemas nekādu atbildību par juridiskajām atšķirībām citās valstīs.

Klients var piekļūt norādītajām individuālajām pasūtīšanas darbībām, izmantojot parastās sava interneta pārlūkprogrammas funkcijas.

§ 2 piegāde

1. Ja klients ir uzņēmējs (BGB 14.§), piegāde vienmēr uzņemas klienta risku. Tas attiecas arī uz daļējām piegādēm. Ja klients ir patērētājs BGB 13. panta izpratnē, pārdotās preces nejaušas nozaudēšanas un nejaušas bojāšanās risks pāriet uz klientu tikai tad, kad prece tiek nodota, pat ja tiek pārdota pa pastu. Nodošana ir tāda pati, ja pircējs nepilda akceptu. Piegāde tiek veikta uz klienta norādīto piegādes adresi.
2. Visas cenas ir norādītas skaidrā naudā, ieskaitot PVN un visas iespējamās iepakošanas un transporta izmaksas.
3. Precei ir jāpārbauda transportēšanas bojājumi nekavējoties pēc tam, kad klients vai viņa pārstāvis to ir saņēmis, ja klients ir komersants Vācijas Komerclikuma (HGB) izpratnē. Klientam, kurš ir komersants Vācijas Komerclikuma (HGB) izpratnē, transporta uzņēmumam ir rakstiski jāapstiprina visi konstatējami transportēšanas un iepakojuma bojājumi preču pieņemšanas brīdī un jāinformē par to. Luxonaria GmbH parādīt. Mēs lūdzam klientus, kuri ir patērētāji bez jebkāda juridiska pienākuma, ziņot mums arī par visiem acīmredzamiem transporta bojājumiem.

3. § Likumā noteiktās atteikuma tiesības

Mūsu atmaksas un atgriešanas politika ir spēkā 30 dienas. Ja kopš pirkuma ir pagājušas 30 dienas, mēs nevaram piedāvāt pilnu naudas atmaksu vai apmaiņu.

Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt. Turklāt tam jābūt kastē.

Daži preču veidi tiek izslēgti no atgriešanas. Ātri bojājošās preces, piemēram, pārtikas preces, ziedus, avīzes vai žurnālus, nevar atgriezt. Mēs arī nepieņemam produktus, kas ir intīmas vai higiēnas preces, bīstami materiāli vai viegli uzliesmojoši šķidrumi vai gāzes.

Papildu neatgriežamās preces:

• dāvanu kartes
• lejupielādējami programmatūras produkti
• Daži veselības un personīgās aprūpes priekšmeti

Lai pabeigtu atgriešanu, mums nepieciešama kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Lūdzu, nesūtiet pirkumu atpakaļ ražotājam.

Ir dažas situācijas, kad tiek piešķirta tikai daļēja atmaksa:

• Grāmata ar skaidrām nolietojuma pazīmēm
• CD, DVD, VHS lente, programmatūra, videospēle, kasete vai ieraksts, kas ir atvērts.
• Jebkura prece, kas nav sākotnējā stāvoklī, ir bojāta vai trūkst detaļu tādu iemeslu dēļ, kas nav saistīti ar mūsu kļūdu.
• Jebkura prece ir atgriezta vairāk nekā 30 dienas pēc piegādes

Kompensācijas

Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto preci, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai informētu, ka esam saņēmuši jūsu atgriezto preci. Mēs arī informēsim jūs par jūsu atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu.

Ja tas tiks apstiprināts, jūsu atmaksa tiks apstrādāta un jūsu kredītkartei vai sākotnējam maksājuma veidam tiks piešķirts kredīts noteiktā dienu laikā.

Novēlota vai trūkstoša atmaksa

Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms pārbaudiet savu bankas kontu.

Pēc tam sazinieties ar savu kredītkartes uzņēmumu. Var paiet zināms laiks, līdz jūsu atmaksa tiks oficiāli publicēta.

Pēc tam sazinieties ar savu banku. Bieži vien paiet zināms laiks, līdz tiek publicēta atmaksa.

Ja esat to visu izdarījis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums uz {email address}.

izpārdošanas prece

Atmaksāt var tikai parastās cenas preces. Izpārdotās preces nevar atmaksāt.

maiņa sanāk

Mēs nomainīsim tikai preces, kurām ir defekti vai bojājumi. Ja vēlaties apmainīt preci, lūdzu, nosūtiet mums e-pasta ziņojumu uz {email address} un nosūtiet preci uz: {fiziskā adrese}.

Dāvanas

Ja prece pirkuma brīdī tika atzīmēta kā dāvana un nosūtīta tieši jums, jūs saņemsiet dāvanu kredītu, kas vienāds ar jūsu atgriešanas vērtību. Pēc atgrieztās preces saņemšanas jums tiks nosūtīts dāvanu sertifikāts.

Ja preces iegādes brīdī prece nebija atzīmēta kā dāvana vai dāvanas sniedzējs pasūtījumu nosūtīja sev pa pastu, lai vēlāk dāvinātu, mēs dāvināsim atmaksāsim naudu, un viņš tiks informēts par jūsu atgriešanu.

atgriezties

Lai atgrieztu preci, lūdzu, nosūtiet to uz: {Physical Address}.

Piegādes izmaksas par preces atgriešanu būs jāsedz pašam. Piegādes izmaksas nav atmaksājamas. Ja saņemat atmaksu, atgriešanas piegādes izmaksas tiks atskaitītas no jūsu kompensācijas.

Atkarībā no tā, kur jūs dzīvojat, laiks, kāds var būt jūsu atgrieztajam vai apmainītajam produktam, lai jūs sasniegtu un tiktu piegādāts, var atšķirties.

Ja atgriežat dārgākas preces, izmantojiet izsekojamu piegādes pakalpojumu vai iegādājieties piegādes apdrošināšanu. Mēs negarantējam, ka saņemsim jūsu atgriezto preci.

Vai jums nepieciešama palīdzība?

Sazinieties ar mums pa e-pastu {email}, ja jums ir jautājumi par naudas atmaksu un atgriešanu.

§ 4 Garantija un kompensācija

1. Defekti vai bojājumi, kas radušies vainīgas vai nepareizas apstrādes vai nepareizas uzstādīšanas, kā arī nepiemērotu piederumu izmantošanas vai oriģinālo detaļu izmaiņu dēļ, ko veicis klients vai kāds no Luxonaria GmbH garantijas neattiecas uz trešajām personām, kuras nav pasūtītas.
2. Garantija neattiecas arī uz lietošanas izraisītu nolietojumu.
3. Ja klients pieņem preces vai pasūtījuma priekšmetu, neskatoties uz to, ka ir apzinājies defektu, viņam ir tiesības uz garantijas pretenzijām tālāk aprakstītajā apmērā tikai tad, ja viņš nepārprotami patur tiesības to darīt nekavējoties teksta formā (piemēram, e-pastā). pēc preču saņemšanas.
4. Jaunu preču garantijas laiks ir 6 mēneši. Periods sākas ar riska nodošanu.
5. Pārējā gadījumā garantija ir balstīta uz likumā noteiktajiem noteikumiem.
6. Mēs esam atbildīgi par zaudējumiem, kas nav radušies dzīvības, ķermeņa un veselības traumu rezultātā Luxonaria GmbH tikai tad, ja tas noticis tīšas vai rupjas nolaidības darbības vai būtiskas līgumsaistības vainīga pārkāpuma dēļ
   mirt Luxonaria GmbH vai vietnieks (piemēram, piegādes pakalpojums). Luxonaria GmbH pamatā. Jebkāda turpmāka atbildība par zaudējumiem ir izslēgta. Preču atbildības likuma noteikumi paliek nemainīgi. Ja kāda būtiska līgumsaistība tiek pārkāpta nolaidības dēļ, tiek piemērota atbildība
   der Luxonaria GmbH tikai paredzamiem bojājumiem.

6.§ Maksājuma termiņš un nosacījumi

1. Rēķini no Luxonaria GmbH ir – ja vien rakstiski nav panākta cita vienošanās – ir jāmaksā nekavējoties un bez atskaitīšanas. Apmaksa tiek veikta piegādes laikā skaidrā naudā pēc piegādes. Iepriekš veikti pasūtījumi tiks nosūtīti tikai pēc maksājuma saņemšanas. Maksājot ar kredītkarti, faktiskais debets notiek brīdī, kad tiek izveidots rēķins un nosūtīta prece. Kad klients iesniedz tiešsaistes pasūtījumu, kopējā summa tiek rezervēta uz viņa kredītkartes.
2. Mēs paturam tiesības atteikt čekus un citus bezskaidras naudas maksāšanas līdzekļus Luxonaria GmbH pirms tam. Pieņemšana vienmēr ir tikai kā samaksa. Maksājumi ārvalstu valūtā tiks ieskaitīti saskaņā ar bankas izrakstu. Bankas komisijas maksas ir jāsedz klientam.
3. Ja klients ir nokavējis pirkuma cenas samaksu, no pirkuma cenas summas kavējuma laikā tiek piemēroti procenti piecu procentu punktu apmērā virs attiecīgās bāzes procentu likmes. Ja
   der Luxonaria GmbH Ja var pierādīt lielāku kaitējumu, ko izraisījusi kavēšanās, tas tā ir Luxonaria GmbH tiesības to apgalvot.

§ 7 īpašumtiesību saglabāšana

1. Kamēr visas pretenzijas pret klientu nav pilnībā apmaksātas, ieskaitot visas esošās papildu pretenzijas, piegādātā prece paliek Klienta īpašumā. Luxonaria GmbH , ja klients ir komersants Vācijas Komerclikuma (HGB) izpratnē. Līgumu gadījumā ar patērētājiem uzņēmums patur tiesības Luxonaria GmbH īpašumtiesības līdz pirkuma cenas pilnīgai samaksai.
2. Klientam nav tiesību pārdot preces trešajām personām vai nodot īpašumu citiem, kamēr nav samaksāta pilnā pirkuma maksa. Luxonaria GmbH veikt bīstamus pasākumus. Klients tagad cedē savas turpmākās prasības pret pircēju apmērā starp Luxonaria GmbH un ar klientu saskaņotā pirkuma cena, ieskaitot procentus un papildu prasības Luxonaria GmbH prom. The Luxonaria GmbH pieņem šo uzdevumu.

§ 8. Izpildes vieta un jurisdikcija

1. Tiek piemēroti tikai Austrijas tiesību akti, izņemot ANO tirdzniecības konvenciju (CISG). Gadījumā, ja pircējs ir patērētājs, tas attiecas tikai tiktāl, ciktāl netiek atsaukta tās valsts tiesību aktu obligātajos noteikumos paredzētā aizsardzība, kurā ir patērētāja pastāvīgā dzīvesvieta.
2. Izpildes vieta visiem uzņēmuma pakalpojumiem Luxonaria GmbH Esošās biznesa attiecības ir Burgebrach, ja klients ir komersants, publisko tiesību juridiska persona vai īpašs publisko tiesību fonds.
3. Ja klients ir komersants, publisko tiesību juridiska persona vai īpašs publisko tiesību fonds, Vīne ir ekskluzīvā jurisdikcijas vieta visiem strīdiem, kas tieši vai netieši izriet no līgumattiecībām ar klientu vai no šiem Vispārējiem noteikumiem un nosacījumiem.

§ 9 Alternatīva strīdu izšķiršana

Pārdevējam nav pienākuma un būtībā nevēlas piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrā patērētāju šķīrējtiesā.

§ 10 Nobeiguma noteikums

Ja kāds no šiem noteikumiem – kāda iemesla dēļ – netiek piemērots, pārējo noteikumu efektivitāte netiks ietekmēta.