felmérés

Visszatérítési és visszaküldési szabályzatunk 30 napig érvényes. Ha 30 nap telt el a vásárlás óta, nem áll módunkban teljes visszatérítést vagy cserét biztosítani.

Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, használaton kívül kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. Ezenkívül a dobozban kell lennie.

Egyes árutípusok ki vannak zárva a visszaküldésből. A romlandó áruk, például élelmiszerek, virágok, újságok vagy magazinok nem küldhetők vissza. Nem fogadunk el olyan termékeket sem, amelyek intim vagy egészségügyi cikkek, veszélyes anyagok vagy gyúlékony folyadékok vagy gázok.

További vissza nem térítendő termékek:

• ajándékkártyák
• letölthető szoftvertermékek
• Néhány egészségügyi és testápolási cikk

A visszatérés befejezéséhez szükségünk van egy igazolásra vagy a vásárlás igazolására.

Kérjük, ne küldje vissza vásárlását a gyártónak.

Vannak olyan helyzetek, amikor csak részleges visszatérítést adnak:

• Egyértelmű kopásnyomokkal rendelkező könyv
• CD, DVD, VHS kazetta, szoftver, videojáték, kazetta vagy lemez, amelyet kinyitottak.
• Bármely tétel, amely nem az eredeti állapotában, sérült, vagy hiányoznak alkatrészei olyan okok miatt, amelyek nem a mi hibánknak tudhatók be.
• Bármely termék visszaküldése több mint 30 nappal a kiszállítás után

Visszatérítések

Miután megkaptuk és megvizsgáltuk visszaküldését, e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is értesítjük.

Jóváhagyás esetén a visszatérítést feldolgozzuk, és egy adott számú napon belül automatikusan jóváírjuk a hitelkártyáját vagy az eredeti fizetési módot.

Késő vagy hiányzó visszatérítés

Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze bankszámláját.

Ezután lépjen kapcsolatba a hitelkártya-társasággal. A visszatérítés hivatalos közzététele eltarthat egy ideig.

Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. A visszatérítés könyvelése gyakran eltart egy ideig.

Ha mindezt megtette, de még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: {email address}.

eladó tétel

Csak a normál árú termékek után téríthető vissza. Az elfogyott termékek nem téríthetők vissza.

csere találkozik

Csak a hibás vagy sérült elemeket cseréljük ki. Ha ki szeretné cserélni a terméket, kérjük, írjon nekünk e-mailt a(z) {email address} címre, és küldje el a terméket a következő címre: {fizikai cím}.

Ajándékok

Ha a terméket a vásárláskor ajándékként jelölték meg, és közvetlenül Önnek szállították, akkor a visszaküldés értékével megegyező ajándék jóváírást kap. A visszaküldött termék kézhezvétele után ajándékutalványt küldünk Önnek.

Ha a terméket vásárláskor nem jelölték meg ajándékként, vagy az ajándékozó saját magának postázta a rendelést, hogy később megajándékozza Önt, az ajándékozót visszatérítjük, és értesítjük a visszaküldésről.

Visszatérés

A termék visszaküldéséhez küldje el a következő címre: {Physical Address}.

A termék visszaküldésének szállítási költségét Önnek kell fizetnie. A szállítási költség nem visszatéríthető. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés szállítási költsége levonásra kerül a visszatérítésből.

Attól függően, hogy hol lakik, a kicserélt termék eléréséhez szükséges idő változhat.

Ha drágább termékeket küld vissza, használjon nyomon követhető szállítási szolgáltatást, vagy vegyen szállítási biztosítást. Nem garantáljuk, hogy a visszaküldött terméket megkapjuk.

Segítségre van szüksége?

A visszatérítéssel és visszaküldéssel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk a(z) {email} címen.

(Felhasználási feltételek)

§ 1 Általános

1. Bármilyen üzleti kapcsolatra a Luxonaria GmbH és az ügyfélre az alábbi általános szerződési feltételek a jelenleg érvényes változatukban vonatkoznak. Az ügyfelek lehetnek vállalkozók és fogyasztók is. Fogyasztó az a természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely nem elsősorban kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének tulajdonítható. Vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve cselekvőképes társaság, aki a jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége gyakorlása során jár el.
2. A termékek webáruházban történő bemutatása nem minősül jogilag kötelező erejű ajánlatnak, hanem kizárólag az áruválaszték nem kötelező érvényű online katalógusának minősül. A „Vásárlás” gombra kattintva a vásárló kötelező érvényű megrendelést ad le az árucikkben szereplő árukra. a bevásárlókocsit. A megrendelés elküldését követően azonnal visszaigazolás érkezik a megrendelés beérkezéséről. Az adásvételi szerződés csak külön megrendelés visszaigazolásunkkal jön létre.
3. az Luxonaria GmbH fenntartja magának a jogot, hogy a megígért szolgáltatást ne nyújtsa, ha a szerződés megkötése után kiderül, hogy az áru nem áll rendelkezésre, annak ellenére, hogy megfelelő kötelezettségvállalási ügyletet kötöttek. Ilyen esetben az ügyfelet azonnal értesítjük. A már biztosított ellenértéket azonnal visszatérítjük. További követelések a Luxonaria GmbH ki vannak zárva.
4. A szerződés nyelve a német.
5. A vásárló részletesen az alábbi technikai lépéseken megy keresztül az online áruházban történő rendelés leadásakor:
   • A megjelenő kosárban kattintson a „Tovább a pénztárhoz” gombra
   • Továbbítás az általános rendelés áttekintő oldalra (thomann.de checkout), amelyen az egyes vásárlási lépések az alábbiak szerint történnek
   • lépés A "Számlázási és szállítási cím" kiválasztása (abban az esetben, ha az ügyfél nem rendelkezik ügyfélfiókkal és nincs bejelentkezve; ellenkező esetben a számlázási és szállítási cím tárolásra kerül)
     • Adja meg a "Számlázási címet"
     • Ha a számlázási és a szállítási cím nem egyezik, akkor a „másik szállítási cím megadása” jelölőnégyzetre kattintva teheti meg.
   • lépés A következő részben a „Rendelésében szereplő összes tétel” áttekintésben jelenik meg; lehetőség van a kosár tartalmának változtatására
   • lépés A "Fizetési mód" kiválasztása (a kívánt fizetési módra kattintva)
   • lépés Lehetőség a "További lehetőségek" kiválasztására kattintással (eltérő szállítási cím, szállítási dátum, Thomann utalvány beváltása, megjegyzés/megjegyzés a rendelésnél)
   • A megrendelés teljesítése a „Vásárlás” gombra kattintva
   • Az egyik a Luxonaria GmbH A gyártott és értékesített termékek az osztrák előírásoknak megfelelően engedélyezettek. A nemzetközi ügyfeleknek ellenőrizniük kell országuk helyi szabályozását, ha a termékek speciális ellenőrzést vagy ellenőrzést igényelnek Ausztrián kívül. A Luxonaria GmbH nem vállal felelősséget a vásárlás után a más országokban fennálló jogi eltérésekért.

A megrendelő a felsorolt ​​egyedi rendelési lépéseket internetböngészőjének szokásos funkciói segítségével érheti el.

2. § Szállítás

1. Ha a vevő vállalkozó (BGB 14. §), a szállítás mindig az ügyfél kockázatára történik. Ez vonatkozik a részszállításokra is. Ha a vevő a BGB 13. §-a értelmében fogyasztó, az eladott áru véletlen elvesztésének és véletlen megromlásának kockázata csak a termék átadásakor száll át a vásárlóra, még postai rendelés esetén is. Az átadás megegyezik, ha a vevő elmulasztja az átvételt. A kiszállítás a vevő által megadott szállítási címre történik.
2. Minden ár készpénzben értendő, beleértve az áfát, valamint az esetlegesen felmerülő csomagolási és szállítási költségeket.
3. Az árut azonnal meg kell vizsgálni szállítási sérülés szempontjából, miután a vásárló vagy képviselője átvette, ha a vevő a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) értelmében vett kereskedő. Az ügyfélnek, aki a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) értelmében kereskedő, az áru átvételekor írásban vissza kell igazolnia a szállító céggel az észlelhető szállítási és csomagolási sérüléseket, és tájékoztatnia kell erről. Luxonaria GmbH előadás. Kérjük, fogyasztó vásárlóinkat, jogi kötelezettség nélkül jelezzék felénk a nyilvánvaló szállítási károkat is.

3. § Törvényes elállási jog

Visszatérítési és visszaküldési szabályzatunk 30 napig érvényes. Ha 30 nap telt el a vásárlás óta, nem áll módunkban teljes visszatérítést vagy cserét biztosítani. Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, használaton kívül kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt megkapta. Ezenkívül a dobozban kell lennie. Egyes árutípusok ki vannak zárva a visszaküldésből. A romlandó áruk, például élelmiszerek, virágok, újságok vagy magazinok nem küldhetők vissza. Nem fogadunk el olyan termékeket sem, amelyek intim vagy egészségügyi cikkek, veszélyes anyagok vagy gyúlékony folyadékok vagy gázok. További vissza nem térítendő termékek:

• ajándékkártyák
• letölthető szoftvertermékek
• Néhány egészségügyi és testápolási cikk

A visszaküldés teljesítéséhez nyugtára vagy vásárlási bizonylatra van szükségünk. Kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak. Vannak olyan helyzetek, amikor csak részleges visszatérítést adnak:

• Egyértelmű kopásnyomokkal rendelkező könyv
• CD, DVD, VHS kazetta, szoftver, videojáték, kazetta vagy lemez, amelyet kinyitottak.
• Bármely tétel, amely nem az eredeti állapotában, sérült, vagy hiányoznak alkatrészei olyan okok miatt, amelyek nem a mi hibánknak tudhatók be.
• Bármely termék visszaküldése több mint 30 nappal a kiszállítás után

Visszatérítések

Miután megkaptuk és megvizsgáltuk visszaküldését, e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is értesítjük. Jóváhagyás esetén a visszatérítést feldolgozzuk, és a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módon automatikusan jóváírjuk a megadott számú napon belül. Késő vagy hiányzó visszatérítés Ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze bankszámláját. Ezután lépjen kapcsolatba a hitelkártya-társasággal. A visszatérítés hivatalos közzététele eltarthat egy ideig. Ezután lépjen kapcsolatba a bankjával. A visszatérítés könyvelése gyakran eltart egy ideig. Ha mindezt megtette, de még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: {email address}. eladó tétel Csak a normál árú termékek után téríthető vissza. Az elfogyott termékek nem téríthetők vissza.

csere találkozik

Csak a hibás vagy sérült elemeket cseréljük ki. Ha ki szeretné cserélni a terméket, kérjük, írjon nekünk e-mailt a(z) {email address} címre, és küldje el a terméket a következő címre: {fizikai cím}.

Ajándékok

Ha a terméket a vásárláskor ajándékként jelölték meg, és közvetlenül Önnek szállították, akkor a visszaküldés értékével megegyező ajándék jóváírást kap. A visszaküldött termék kézhezvétele után ajándékutalványt küldünk Önnek. Ha a terméket a vásárláskor nem jelölték meg ajándékként, vagy az ajándékozó postán küldte el a rendelést, hogy később megajándékozza Önt, az ajándékozót visszatérítjük, és értesítjük a visszaküldésről.

Visszatérés

A termék visszaküldéséhez küldje el a következő címre: {Physical Address}. A termék visszaküldésének szállítási költségét Önnek kell fizetnie. A szállítási költség nem visszatéríthető. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés szállítási költsége levonásra kerül a visszatérítésből. Élethelyétől függően változhat az idő, amíg a kicserélt termék megérkezik Önhöz. Ha drágább termékeket küld vissza, használjon nyomon követhető szállítási szolgáltatást, vagy vegyen szállítási biztosítást. Nem garantáljuk, hogy a visszaküldött terméket megkapjuk.

Segítségre van szüksége?

A visszatérítéssel és visszaküldéssel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk a(z) {email} címen.

4. § Garancia és kártérítés

1. Hibák vagy károk, amelyek a vétkes vagy nem megfelelő kezelésből vagy szakszerűtlen beszerelésből, valamint nem megfelelő tartozékok használatából vagy az eredeti alkatrészek vevő vagy valamelyike ​​által történő megváltoztatásából erednek. Luxonaria GmbH nem megbízott harmadik félnek tulajdonítható, nem vonatkozik a garancia.
2. A használatból adódó elhasználódásra szintén nem vonatkozik a garancia.
3. Ha a vásárló az árut vagy a megrendelés tárgyát a hiba tudomása ellenére átveszi, csak abban az esetben jogosult az alábbiakban leírtak szerinti szavatossági igényekre, ha erre kifejezetten, szöveges formában (pl. e-mail) haladéktalanul fenntartja a jogot. az áru átvétele után.
4. Az új termékek jótállási ideje 6 hónap. Az időszak a kockázat átadásával kezdődik.
5. A többi esetben a garancia a törvényi rendelkezéseken alapul.
6. Felelősséggel tartozunk az élet-, test- és egészségkárosodásból eredő károk kivételével Luxonaria GmbH csak abban az esetben, ha ez szándékos vagy súlyosan gondatlan cselekedetből vagy lényeges szerződéses kötelezettség vétkes megszegéséből ered. Luxonaria GmbH vagy egy helyettes ügynök (pl. a szállítószolgálat). Luxonaria GmbH alapján. Minden további kártérítési felelősség kizárt. A termékfelelősségi törvény rendelkezései változatlanok maradnak. A lényeges szerződéses kötelezettség gondatlan megszegése esetén a felelősség a Luxonaria GmbH előrelátható károkra korlátozódik.

6. § Lejárat és fizetési feltételek

1. A számlák a Luxonaria GmbH eltérő írásbeli megállapodás hiányában azonnal és levonás nélkül fizetendők. Fizetés utánvéttel, utánvéttel történik. Az előre leadott rendeléseket csak a fizetés beérkezése után szállítjuk ki. Bankkártyás fizetés esetén a tényleges terhelés a számla elkészítésekor és az áru kiszállításakor történik. Amikor a vásárló leadja online megrendelését, a teljes összeget lefoglalják a hitelkártyáján.
2. Fenntartjuk a jogot a csekkek és egyéb nem készpénzes fizetési módok visszautasítására Luxonaria GmbH előtt. Az elfogadás mindig csak fizetés. A devizában történő fizetések jóváírása a bankszámlakivonat szerint történik. A banki költségeket az ügyfél viseli.
3. Ha az ügyfél a vételár fizetését elmulasztja, a késedelem alatt a vételár összegére a mindenkori alapkamatnál öt százalékponttal magasabb kamatot számítanak fel. Ha a Luxonaria GmbH Ha a késedelem okozta nagyobb kár bizonyítható, akkor ez a helyzet Luxonaria GmbH jogosult ezt állítani.

§ 7 tulajdonjog fenntartása

1. Amíg a vevővel szemben fennálló összes követelést teljes mértékben ki nem fizetik, beleértve az összes meglévő további követelést is, a leszállított áru a vevő tulajdonában marad. Luxonaria GmbH , amennyiben az ügyfél a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) értelmében vett kereskedő. Fogyasztókkal kötött szerződések esetén a Luxonaria GmbH tulajdonjogát a vételár teljes kifizetéséig.
2. A vásárló nem jogosult az árut harmadik félnek eladni, vagy az ingatlant másoknak átruházni mindaddig, amíg a vételár teljes kiegyenlítése meg nem történt. Luxonaria GmbH veszélyes intézkedéseket tenni. Az ügyfél most engedményezi jövőbeni követeléseit a vásárlóval szemben a közötti összegben Luxonaria GmbH valamint az ügyféllel egyeztetett vételár, beleértve a kamatokat és a további követeléseket Luxonaria GmbH el. A Luxonaria GmbH elfogadja ezt a megbízást.

8. § A teljesítés helye és joghatósága

1. Kizárólag az osztrák jog alkalmazandó, kivéve az ENSZ adásvételi egyezményét (CISG). Abban az esetben, ha a vásárló fogyasztó, ez csak annyiban érvényes, amennyiben a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelmet nem vonják vissza.
2. Teljesítés helye a cég összes szolgáltatásához Luxonaria GmbH A meglévő üzleti kapcsolatok Burgebrach, ha az ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy különleges közjogi alap.
3. Ha az ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy különleges közjogi alap, akkor az ügyféllel fennálló szerződéses viszonyból vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekből közvetlenül vagy közvetve felmerülő valamennyi jogvita kizárólagos illetékességi helye Bécs.

9. § Alternatív vitarendezés

Az eladó nem köteles és alapvetően nem hajlandó részt venni a fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásban.

10. § utolsó záradék

Ha ezen rendelkezések bármelyike ​​- bármilyen okból - nem érvényesül, a többi rendelkezés hatékonyságát ez nem érinti.

LUXONARIA GmbH

Lustkandlgasse 3/1/1
1090 Bécs
Ausztria (AT)

Tel.: +43 6644777339

Cégjegyzékszám: FN 474934h

Ügyvezető igazgató: Hassan ZANJIRANI FARAHANI, MA MA BA

Bankszámla IBAN: AT55 2011 1837 4941 6800

BIC: GIBAATWWXXX

Adóazonosító (UID-szám): ATU73098836

Utolsó frissítés: 27. április 2023

Teppichbazar.at | A kézzel csomózott perzsa és keleti szőnyegek („mi”, „mi” vagy „mieink”) működtetik a Teppichbazar.at | Kézzel csomózott perzsa és keleti szőnyegek weboldala (a „Szolgáltatás”).

Ez az oldal tájékoztatja Önt a Személyes adatok gyűjtésével, használatával és nyilvánosságra hozatalával kapcsolatos szabályzatunkról szolgáltatásaink használatakor.

Nem fogjuk használni vagy megosztani az Ön adatait senkivel, kivéve az Adatvédelmi Szabályzatban leírtakat.

Személyes adatait a Szolgáltatás biztosítására és fejlesztésére használjuk fel. A Szolgáltatás használatával Ön beleegyezik az információk gyűjtéséhez és felhasználásához a jelen szabályzatnak megfelelően. Hacsak a jelen Adatvédelmi Szabályzat másként nem rendelkezik, az ebben az adatvédelmi szabályzatban használt kifejezések jelentése megegyezik a https:// címen elérhető Általános Szerződési Feltételeinkben szereplő kifejezésekkel.teppichbazar.at

Információ összegyűjtése és felhasználása

Szolgáltatásunk használata során arra kérhetjük Önt, hogy adjon meg nekünk bizonyos személyazonosító információkat, amelyek felhasználhatók Önnel a kapcsolatfelvételhez vagy az Ön azonosításához. A személyazonosításra alkalmas információk („Személyes adatok”) többek között a következőket tartalmazhatják:

• Név
• E-mail cím
• T
• Székhely

Log Data

Olyan információkat gyűjtünk, amelyeket a böngésző küld, amikor felkeresi a Szolgáltatásunkat („Naplóadatok”). Ezek a naplóadatok tartalmazhatnak olyan információkat, mint a számítógép Internet Protocol (“IP”) címe, a böngésző típusa, a böngésző verziója, a Szolgáltatásunk által felkeresett oldalak, a látogatás ideje és dátuma, az ezeken az oldalakon töltött idő és egyéb statisztika.

Google AdSense és DoubleClick Cookie

A Google mint harmadik fél eladó sütik használatával hirdetéseket jelenít meg a Szolgáltatásunkon.

Cookies

A sütik kis mennyiségű adatot tartalmazó fájlok, amelyek névtelen egyedi azonosítót tartalmazhatnak. A cookie-kat egy webhelyről küldik az Ön böngészőjének, és a számítógép merevlemezén tárolják.

„Cookie-kat” használunk információk gyűjtésére. Utasíthatja böngészőjét, hogy utasítsa el az összes cookie-t, vagy jelezze, ha egy sütit küld. Ha azonban nem fogadja el a sütiket, előfordulhat, hogy nem tudja használni Szolgáltatásunk egyes részeit.

Szolgáltatók

Szolgáltatásaink megkönnyítésére, Szolgáltatás nyújtására, Szolgáltatással kapcsolatos szolgáltatások elvégzésére vagy a Szolgáltatásunk használatának elemzésére segíthetünk harmadik fél vállalatokat és magánszemélyeket.

Ezek a harmadik felek csak akkor férhetnek hozzá a személyes adatainkhoz, hogy ezeket a feladatokat a nevünkben végezzék el, és kötelességük, hogy ne tegyék közzé vagy más célra.

Biztonság

A személyes adatok biztonsága fontos számunkra, de ne felejtsük el, hogy az interneten keresztül történő átvitel módja vagy az elektronikus tárolási módszer 100% biztonságos. Miközben arra törekszünk, hogy kereskedelmi szempontból elfogadható eszközökkel védjük személyes adatait, nem garantálhatjuk az abszolút biztonságát.

Más weboldalakra történő hivatkozások - linkek

Szolgáltatásunk linkeket tartalmazhat más olyan webhelyekre, amelyeket nem üzemeltetünk. Ha egy harmadik fél linkjére kattintasz, akkor a harmadik fél webhelyére irányítod. Javasoljuk, hogy tekintse át az Ön által látogatott oldalak adatvédelmi irányelveit.

Nem vagyunk felelősek semmilyen harmadik fél webhelyeinek vagy szolgáltatásainak tartalmáért, adatvédelmi irányelveiért és gyakorlatáért.

Gyermekek adatainak védelme

Szolgáltatásunk nem foglalkozik az 18 ("Children") életévével.

Nem tudatosan gyűjtjük az 18 alatt lévő gyermekektől személyesen azonosítható információkat. Ha szülő vagy gondviselő vagy, és tudatában van annak, hogy gyermeke személyes adatokat szolgáltatott, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk. Ha felfedezzük, hogy az 18 alatt lévő gyermek személyes adatokat szolgáltatott számunkra, az ilyen információkat azonnal töröljük szervereinkről.

A törvényeknek való megfelelés

Amennyiben a törvény vagy a fellebbezés megköveteli, nyilvánosságra hozzuk személyes adatait.

Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Időről időre frissíthetjük adatvédelmi irányelveinket. Értesítjük Önt bármilyen változásról az új Adatvédelmi irányelvek ezen az oldalon történő közzétételével.

Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az adatvédelmi irányelvet minden módosítás esetén. Az Adatvédelmi irányelvek módosításai akkor érvényesek, ha ezen az oldalon vannak közzétéve.

Kapcsolatba lép velünk

Ha bármilyen kérdése van ezen adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.