📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der LUXONARIA GmbH, Lustkandlgasse 3/1/1-2a, 1090 Wien, Austria (AT), und dem Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
(2) Kunden können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein:
- Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Versand der Ware zustande.
(5) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
(3) Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:
- Vorkasse
- Kreditkarte
- Klarna oder vergleichbare Zahlungsdienste
- weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten
(4) Die Zahlung ist sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart.
(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
§ 4 Lieferung und Versand
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
(3) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
(4) Teillieferungen sind zulässig, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der LUXONARIA GmbH.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Widerruf ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
LUXONARIA GmbH
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die individuell angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (falls zutreffend).
§ 7 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Übergabe der Ware.
(3) Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Sonderregelungen des UGB.
(4) Keine Gewährleistung besteht bei:
- unsachgemäßer Behandlung
- eigenmächtigen Änderungen
- normalem Verschleiß
§ 8 Haftung
(1) Die LUXONARIA GmbH haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die LUXONARIA GmbH nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 9 Streitbeilegung / Online-Plattform
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
Die LUXONARIA GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 10 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher gelten zwingende Schutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates.
(3) Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Wien, Österreich.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(2) Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.