(Zasady i warunki)

§ 1 generalnego

1. Dla wszelkich relacji biznesowych pomiędzy Luxonaria GmbH a Klientem obowiązują poniższe Ogólne Warunki Handlowe w ich aktualnie obowiązującej wersji. Klientami mogą być zarówno przedsiębiorcy, jak i konsumenci. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można przede wszystkim przypisać jej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonując czynności prawnej, działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
2. Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, a jedynie niezobowiązujący internetowy katalog asortymentu.Klient poprzez kliknięcie przycisku „Kup” składa wiążące zamówienie na towary zawarte w koszyk. Potwierdzenie otrzymania zamówienia następuje niezwłocznie po wysłaniu zamówienia. Umowa kupna zostaje zawarta dopiero po naszym oddzielnym potwierdzeniu zamówienia.
3. Umierać Luxonaria GmbH zastrzega sobie prawo do niewykonania przyrzeczonej usługi, jeżeli po zawarciu umowy okaże się, że towar nie jest dostępny, mimo że została zawarta odpowiednia transakcja zobowiązaniowa. W takim wypadku Klient zostanie niezwłocznie o tym poinformowany. Wszelkie już przekazane świadczenia zostaną natychmiast zwrócone. Dalsze roszczenia wobec Luxonaria GmbH Są wykluczone.
4. Językiem umowy jest niemiecki.
5. Szczegółowo podczas składania zamówienia w sklepie internetowym Klient przechodzi przez następujące kroki techniczne:
   • Kliknij przycisk „Przejdź do kasy” w wyświetlonym koszyku
   • Przekierowanie na stronę ogólnego przeglądu zamówienia (thomann.de checkout), na której w następujący sposób przeprowadzane są poszczególne etapy zakupu
   • krok 1 Wybór „Adresu rozliczeniowego i dostawy” (w przypadku, gdy Klient nie posiada konta klienta i nie jest zalogowany; w innym przypadku zapisywany jest adres rozliczeniowy i adres dostawy)
     • Wprowadź „Adres rozliczeniowy”
     • Jeśli adres rozliczeniowy i adres dostawy nie są identyczne, możesz kliknąć pole wyboru, aby „podaj inny adres dostawy”
   • krok 2 W następnej sekcji w przeglądzie wyświetlane są „Wszystkie pozycje w zamówieniu”; istnieje możliwość zmiany zawartości koszyka
   • krok 3 Wybór „Metody płatności” (poprzez kliknięcie na żądaną metodę płatności)
   • krok 4 Możliwość wyboru „Inne opcje” poprzez kliknięcie (inny adres dostawy, data wysyłki, realizacja vouchera Thomann, komentarz/uwaga do zamówienia)
   • Zakończenie zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Kup”.
   • Ten z Luxonaria GmbH Wytwarzane i sprzedawane produkty posiadają homologację zgodnie z austriackimi przepisami. Klienci międzynarodowi powinni sprawdzić lokalne przepisy w swoich krajach, jeśli produkty wymagają szczególnej weryfikacji lub kontroli poza Austrią. The Luxonaria GmbH nie ponosi odpowiedzialności po zakupie za różnice prawne w innych krajach.

Klient może uzyskać dostęp do poszczególnych etapów zamówienia, korzystając ze zwykłych funkcji swojej przeglądarki internetowej.

§ Dostawa 2

1. Jeśli klient jest przedsiębiorcą (§ 14 BGB), dostawa odbywa się zawsze na ryzyko klienta. Dotyczy to również dostaw częściowych. Jeżeli klient jest konsumentem w rozumieniu § 13 BGB, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia sprzedanej rzeczy przechodzi na klienta dopiero w momencie wydania rzeczy, nawet w przypadku sprzedaży wysyłkowej. Przekazanie jest takie samo, jeśli kupujący zwleka z przyjęciem. Dostawa realizowana jest na adres dostawy wskazany przez Klienta.
2. Wszystkie ceny są cenami gotówkowymi zawierającymi podatek VAT plus ewentualne koszty opakowania i transportu.
3. Towar należy sprawdzić pod kątem uszkodzeń transportowych natychmiast po otrzymaniu przez klienta lub jego przedstawiciela, jeśli klient jest handlowcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego (HGB). Klient będący handlowcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego (HGB) jest zobowiązany przy odbiorze towaru do pisemnego potwierdzenia przez firmę transportową wszelkich możliwych do wykrycia uszkodzeń transportowych i opakowań oraz poinformowania o tym Luxonaria GmbH pokazywać. Klientów będących konsumentami, bez żadnych zobowiązań prawnych, prosimy o zgłaszanie nam także wszelkich oczywistych uszkodzeń transportowych.

§ 3 Ustawowe prawo odstąpienia od umowy

Nasza polityka zwrotów i zwrotów obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu ani wymiany. Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany iw takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Poza tym musi być w pudełku. Niektóre rodzaje towarów są wyłączone ze zwrotu. Towary łatwo psujące się, takie jak artykuły spożywcze, kwiaty, gazety lub czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również produktów, które są artykułami intymnymi lub higienicznymi, materiałami niebezpiecznymi lub łatwopalnymi płynami lub gazami. Dodatkowe przedmioty bezzwrotne:

• Karty podarunkowe
• oprogramowanie do pobrania
• Niektóre artykuły dotyczące zdrowia i higieny osobistej

Aby dokonać zwrotu, potrzebujemy paragonu lub dowodu zakupu. Prosimy nie odsyłać zakupionego produktu do producenta. Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty:

• Książka z wyraźnymi śladami użytkowania
• Płyta CD, DVD, taśma VHS, oprogramowanie, gra wideo, kaseta lub płyta, która została otwarta.
• Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z przyczyn, które nie wynikają z naszego błędu.
• Każdy przedmiot zwrócony po upływie 30 dni od daty dostawy

Zwroty kosztów

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu. Jeśli zostanie zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni. Opóźnione lub brakujące zwroty Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Może minąć trochę czasu, zanim Twój zwrot zostanie oficjalnie opublikowany. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zaksięgowanie zwrotu pieniędzy często zajmuje trochę czasu. Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem {email}. Przedmiot sprzedaży Zwrotowi podlegać mogą tylko artykuły o regularnej cenie. Produkty niedostępne w magazynie nie podlegają zwrotowi.

zamiana spotyka

Wymienimy tylko elementy, które są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić przedmiot, napisz do nas na adres {adres e-mail} i wyślij przedmiot na adres: {adres fizyczny}.

prezenty

Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt podarunkowy równy wartości Twojego zwrotu. Bon upominkowy zostanie wysłany pocztą po otrzymaniu zwróconego przedmiotu. Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent przy zakupie lub osoba, która dała prezent, wysłała zamówienie pocztą do siebie, aby podarować Ci je później, zwrócimy pieniądze osobie, która kupiła prezent, i zostanie ona powiadomiona o Twoim powrocie.

Powrót

Aby zwrócić produkt, wyślij go pocztą na adres: {Adres fizyczny}. Będziesz musiał sam pokryć koszty wysyłki związane ze zwrotem przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu. W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas potrzebny na dotarcie wymienionego produktu do Ciebie może się różnić. Jeśli zwracasz droższe przedmioty, powinieneś skorzystać z usługi śledzenia przesyłki lub wykupić ubezpieczenie przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami pod adresem {email}, aby uzyskać pytania dotyczące zwrotów i zwrotów.

§ 4 Gwarancja i odszkodowanie

1. Wady lub uszkodzenia powstałe na skutek zawinionego lub niewłaściwego obchodzenia się lub nieprawidłowej instalacji, a także użycia nieodpowiednich akcesoriów lub zmian w oryginalnych częściach przez klienta lub jedną z Luxonaria GmbH powstałe z winy niezaangażowanych osób trzecich, nie podlegają gwarancji.
2. Zużycie wynikające z użytkowania jest również wyłączone z gwarancji.
3. Jeżeli klient przyjmie towar lub przedmiot zamówienia pomimo wiedzy o wadzie, roszczenia z tytułu rękojmi przysługują mu tylko w zakresie opisanym poniżej, jeżeli wyraźnie zastrzega sobie do tego prawo w formie tekstowej (np. e-mail) niezwłocznie po otrzymaniu towaru.
4. Okres gwarancji na nowe przedmioty wynosi 6 miesięcy. Okres rozpoczyna się wraz z przeniesieniem ryzyka.
5. W pozostałym zakresie gwarancja opiera się na przepisach ustawowych.
6. Odpowiadamy za szkody inne niż powstałe na skutek naruszenia życia, ciała i zdrowia Luxonaria GmbH tylko w zakresie, w jakim jest to spowodowane umyślnym lub rażącym niedbalstwem lub zawinionym naruszeniem istotnego obowiązku umownego przez Zamawiającego Luxonaria GmbH lub pośrednik (np. firma kurierska). Luxonaria GmbH na podstawie. Wszelka dalsza odpowiedzialność za szkody jest wykluczona. Przepisy Ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostają nienaruszone. Jeżeli istotny obowiązek umowny zostanie naruszony w wyniku zaniedbania, odpowiedzialność ponosi Luxonaria GmbH ograniczone do przewidywalnych szkód.

§ 6 Termin płatności i warunki płatności

1. Faktury z Luxonaria GmbH są – o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie – płatne natychmiastowo i bez potrąceń. Płatność następuje przy odbiorze, gotówką przy odbiorze. Zamówienia złożone z wyprzedzeniem zostaną wysłane dopiero po otrzymaniu płatności. W przypadku płatności kartą kredytową faktyczne obciążenie następuje w momencie wystawienia faktury i wysyłki towaru. Kiedy klient składa zamówienie online, cała kwota zostaje zarezerwowana na jego karcie kredytowej.
2. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia czeków i innych bezgotówkowych środków płatniczych Luxonaria GmbH zanim. Akceptacja zawsze ma charakter wyłącznie płatniczy. Wpłaty w walucie obcej będą uznawane zgodnie z wyciągiem bankowym. Opłaty bankowe ponosi klient.
3. Jeżeli Klient zwleka z zapłatą ceny zakupu, od sumy ceny zakupu w okresie opóźnienia naliczane są odsetki w wysokości pięciu punktów procentowych powyżej odpowiedniej podstawowej stopy procentowej. Jeśli Luxonaria GmbH Jeżeli można wykazać większe szkody spowodowane opóźnieniem, ma to miejsce Luxonaria GmbH ma prawo to twierdzić.

§ Zastrzeżenie własności 7

1. Do czasu całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wobec Klienta, w tym wszelkich istniejących roszczeń dodatkowych, dostarczony towar pozostaje własnością Luxonaria GmbH , o ile klient jest handlowcem w rozumieniu niemieckiego kodeksu handlowego (HGB). W przypadku umów z konsumentami stosuje się Luxonaria GmbH własności do chwili całkowitej zapłaty ceny zakupu.
2. Klient nie jest uprawniony do sprzedaży towaru osobom trzecim ani przeniesienia własności na inne osoby do czasu całkowitej zapłaty ceny zakupu Luxonaria GmbH podjąć niebezpieczne kroki. Klient ceduje teraz swoje przyszłe roszczenia wobec kupującego w kwocie pomiędzy Luxonaria GmbH oraz cenę zakupu uzgodnioną z klientem, łącznie z odsetkami i dodatkowymi roszczeniami Luxonaria GmbH z dala. The Luxonaria GmbH przyjmuje to zadanie.

§ 8 Miejsce wykonania i właściwość sądu

1. Obowiązuje wyłącznie prawo austriackie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o sprzedaży (CISG). W przypadku, gdy kupujący jest konsumentem, ma to zastosowanie tylko w zakresie, w jakim ochrona przewidziana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, nie zostanie cofnięta.
2. Miejsce świadczenia wszystkich usług firmy Luxonaria GmbH Istniejące relacje biznesowe są Burgebrach, jeśli klientem jest handlowiec, osoba prawna prawa publicznego lub specjalny fundusz prawa publicznego.
3. Jeśli klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub specjalnym funduszem prawa publicznego, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających bezpośrednio lub pośrednio ze stosunku umownego z klientem lub z niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych jest Wiedeń.

Sekcja 9 Alternatywne rozstrzyganie sporów

Sprzedawca nie jest zobowiązany i zasadniczo nie chce uczestniczyć w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową.

§ 10 klauzula końcowa

Jeżeli którekolwiek z tych postanowień – z jakiegokolwiek powodu – nie będzie miało zastosowania, nie wpłynie to na skuteczność pozostałych postanowień.