(Voorwaarden)

§ 1 Algemeen

1. Voor zakelijke relaties van welke aard dan ook tussen de Luxonaria GmbH en de klant zijn onderworpen aan de volgende algemene voorwaarden in hun huidige geldige versie. Klanten kunnen zowel ondernemers als consumenten zijn. Een consument is elke natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
2. De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar slechts een niet-bindende online catalogus van het goederenassortiment. Door op de knop "Kopen" te klikken, plaatst de klant een bindende bestelling voor de goederen in het winkelmandje. Direct na het verzenden van de bestelling volgt een ontvangstbevestiging van de bestelling. Het koopcontract komt pas tot stand met onze afzonderlijke orderbevestiging.
3. De Luxonaria GmbH behoudt zich het recht voor om de beloofde dienst niet te leveren als na het sluiten van de overeenkomst blijkt dat de goederen niet beschikbaar zijn, ook al is er een overeenkomstige verbintenistransactie gesloten. In een dergelijk geval wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gesteld. Een eventueel reeds verstrekte tegenprestatie wordt direct terugbetaald. Verdere claims tegen de Luxonaria GmbH zijn uitgesloten.
4. Contracttaal is Duits.
5. In detail doorloopt de klant bij het plaatsen van een bestelling in de online shop de volgende technische stappen:
   
   • Klik op de knop "Doorgaan naar afrekenen" in de winkelwagen die verschijnt
   • Doorsturen naar de algemene besteloverzichtspagina (thomann.de checkout), waarop de afzonderlijke aankoopstappen hieronder worden uitgevoerd
   • Stap 1 Selectie van het "Factuur- en afleveradres" (in het geval dat de klant geen klantaccount heeft en niet is ingelogd; anders worden het factuur- en afleveradres opgeslagen)
     
     • Voer het "Factuuradres" in
     • Als het factuur- en afleveradres niet identiek zijn, kunt u de checkbox aanklikken om "een ander afleveradres in te voeren"
   • Stap 2 In het volgende gedeelte worden "Alle artikelen in uw bestelling" weergegeven in een overzicht; het is mogelijk om de inhoud van de winkelwagen te wijzigen
   • Stap 3 Selectie van de "Betaalmethode" (door op de gewenste betaalmethode te klikken)
   • Stap 4 Mogelijkheid om "Verdere opties" te selecteren door te klikken (ander afleveradres, verzenddatum, Thomann-tegoedbon inwisselen, opmerking/opmerking bij de bestelling)
   • Voltooiing van de bestelling door op de knop "Kopen" te klikken
   • Die van de Luxonaria GmbH De geproduceerde en verkochte producten zijn goedgekeurd volgens de Oostenrijkse regelgeving. Internationale klanten moeten de lokale regelgeving in hun land controleren als de producten specifieke verificatie of inspectie buiten Oostenrijk vereisen. De Luxonaria GmbH aanvaardt na aankoop geen verantwoordelijkheid met betrekking tot juridische verschillen in andere landen.

De klant heeft via de gebruikelijke functies van zijn internetbrowser toegang tot de vermelde afzonderlijke bestelstappen.

§ 2 levering

1. Als de klant een ondernemer is (§ 14 BGB), is de levering altijd voor risico van de klant. Dit geldt ook voor deelleveringen. Als de klant een consument is in de zin van § 13 BGB, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel pas over op de klant wanneer het artikel wordt overhandigd, zelfs in het geval van postorderverkoop. De overdracht is hetzelfde als de koper in gebreke blijft met de aanvaarding. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.
2. Alle prijzen zijn contante prijzen inclusief BTW plus eventuele verpakkings- en transportkosten.
3. De goederen moeten onmiddellijk na ontvangst door de klant of zijn vertegenwoordiger op transportschade worden gecontroleerd als de klant een handelaar is in de zin van het Duitse handelswetboek (HGB). De klant, die handelaar is in de zin van het Duitse handelswetboek (HGB), moet het transportbedrijf bij aanvaarding van de goederen eventuele detecteerbare transport- en verpakkingsschade schriftelijk laten bevestigen en hem hierover informeren. Luxonaria GmbH show. Klanten die consument zijn, zonder enige wettelijke verplichting, vragen wij om ook eventuele zichtbare transportschade aan ons te melden.

§ 3 Wettelijk herroepingsrecht

Ons restitutie- en retourbeleid is 30 dagen geldig. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u geen volledige terugbetaling of omruiling aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de doos.

Sommige soorten goederen zijn uitgesloten van retournering. Bederfelijke goederen zoals kruidenierswaren, bloemen, kranten of tijdschriften kunnen niet worden geretourneerd. We accepteren ook geen producten die intieme of hygiënische artikelen, gevaarlijke materialen of ontvlambare vloeistoffen of gassen zijn.

Extra niet-retourneerbare artikelen:

• cadeaubonnen
• downloadbare softwareproducten
• Sommige gezondheids- en persoonlijke verzorgingsartikelen

Om uw retourzending te voltooien, hebben we een kwitantie of aankoopbewijs nodig.

Stuur uw aankoop alstublieft niet terug naar de fabrikant.

Er zijn bepaalde situaties waarin slechts gedeeltelijke terugbetalingen worden gegeven:

• Boek met duidelijke gebruikssporen
• Cd, dvd, VHS-band, software, videogame, cassette of plaat die is geopend.
• Elk item dat niet in de originele staat is, is beschadigd of er ontbreken onderdelen om redenen die niet aan onze fout kunnen worden toegeschreven.
• Elk item dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

Restituties

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.

Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen een bepaald aantal dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode toegepast.

Late of ontbrekende terugbetalingen

Als je nog geen restitutie hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening.

Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij. Het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geplaatst.

Neem dan contact op met uw bank. Het duurt vaak enige tijd voordat een terugbetaling is geplaatst.

Als je dit allemaal hebt gedaan en nog steeds je terugbetaling niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via {e-mailadres}.

verkoop item

Alleen regulier geprijsde artikelen kunnen worden geretourneerd. Uitverkochte artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

ruil ontmoet

We zullen alleen items vervangen die defect of beschadigd zijn. Als je het artikel wilt ruilen, stuur dan een e-mail naar {e-mailadres} en verzend het artikel naar: {fysiek adres}.

Geschenken

Als het artikel op het moment van aankoop als cadeau was gemarkeerd en rechtstreeks naar u is verzonden, ontvangt u een cadeautegoed dat gelijk is aan de waarde van uw retourzending. Een cadeaubon wordt naar u gemaild zodra het geretourneerde artikel is ontvangen.

Als het artikel bij aankoop niet als cadeau was gemarkeerd, of als de cadeaugever de bestelling naar zichzelf heeft gemaild om hem later cadeau te doen, zullen we de cadeaugever terugbetalen en zullen zij op de hoogte worden gesteld van je retournering.

Keer terug

Om uw product te retourneren, stuurt u het naar: {Fysiek adres}.

De verzendkosten voor het retourneren van je artikel dien je zelf te betalen. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de verzendkosten voor de retourzending in mindering gebracht op uw terugbetaling.

Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die je nodig hebt om je retour, afwijken.

Als je duurdere artikelen retourneert, moet je een traceerbare verzendservice gebruiken of een verzendverzekering afsluiten. We kunnen niet garanderen dat we je geretourneerde artikel zullen ontvangen.

Hulp nodig?

Neem contact met ons op via {email} voor vragen over terugbetalingen en retouren.

§ 4 Garantie en vergoeding

1. Defecten of schade die het gevolg zijn van verwijtbare of onoordeelkundige behandeling of ondeskundige installatie, evenals gebruik van ongeschikte accessoires of wijzigingen aan de originele onderdelen door de klant of een van Luxonaria GmbH toe te rekenen aan niet-opdrachtgevers zijn uitgesloten van de garantie.
2. Slijtage door gebruik is eveneens uitgesloten van de garantie.
3. Indien de klant de goederen of het object van de bestelling accepteert ondanks dat hij op de hoogte was van een gebrek, heeft hij alleen recht op garantieaanspraken in de hieronder beschreven omvang als hij zich uitdrukkelijk het recht voorbehoudt om dit onmiddellijk in tekstvorm (bijv. e-mail) te doen na ontvangst van de goederen.
4. De garantietermijn voor nieuwe artikelen is 6 maanden. De periode begint met de risico-overdracht.
5. Voor het overige is de garantie gebaseerd op de wettelijke bepalingen.
6. Wij zijn aansprakelijk voor andere schade dan die voortvloeiend uit letsel aan leven, lichaam en gezondheid Luxonaria GmbH alleen als dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid of verwijtbare schending van een essentiële contractuele verplichting
   sterven Luxonaria GmbH of een plaatsvervangend agent (bijvoorbeeld de bezorgdienst). Luxonaria GmbH gebaseerd. Iedere verdere aansprakelijkheid voor schade is uitgesloten. De bepalingen van de Productaansprakelijkheidswet blijven onaangetast. Als een essentiële contractuele verplichting door nalatigheid wordt geschonden, geldt er aansprakelijkheid
   de Luxonaria GmbH beperkt tot voorzienbare schade.

§ 6 Looptijd en betalingsvoorwaarden

1. De facturen van de Luxonaria GmbH zijn – tenzij schriftelijk anders overeengekomen – onmiddellijk en zonder aftrek opeisbaar. Betaling geschiedt bij levering onder rembours. Vooraf gemaakte bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van de betaling. Bij betaling met creditcard vindt de daadwerkelijke afschrijving plaats wanneer de factuur wordt aangemaakt en de goederen worden verzonden. Wanneer de klant de online bestelling plaatst, wordt het totale bedrag op zijn creditcard gereserveerd.
2. Wij behouden ons het recht voor om cheques en andere niet-contante betaalmiddelen te weigeren Luxonaria GmbH voor. Acceptatie geschiedt altijd slechts als betaling. Betalingen in vreemde valuta worden gecrediteerd volgens het bankafschrift. Bankkosten zijn voor rekening van de klant.
3. Als de klant achterstallig is met de betaling van de aankoopprijs, wordt over de som van de aankoopprijs gedurende de vertraging een rente berekend van vijf procentpunten boven de respectieve basisrente. Als
   de Luxonaria GmbH Indien hogere schade als gevolg van de vertraging kan worden bewezen, is hiervan sprake Luxonaria GmbH gerechtigd dit te beweren.

§ 7 eigendomsvoorbehoud

1. Totdat alle vorderingen op de klant volledig zijn betaald, inclusief alle bestaande bijkomende vorderingen, blijven de geleverde goederen eigendom van Luxonaria GmbH , zolang de klant een handelaar is in de zin van het Duitse handelswetboek (HGB). Bij overeenkomsten met consumenten behoudt het bedrijf zich het recht voor Luxonaria GmbH eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.
2. De klant heeft niet het recht de goederen aan derden te verkopen of de eigendom aan anderen over te dragen totdat de koopprijs volledig is betaald. Luxonaria GmbH gevaarlijke maatregelen te nemen. De klant draagt ​​nu zijn toekomstige vorderingen op de koper over voor een bedrag tussenin Luxonaria GmbH en de met de klant overeengekomen koopprijs, inclusief rente en bijkomende vorderingen Luxonaria GmbH weg. De Luxonaria GmbH aanvaardt deze opdracht.

§ 8 Plaats van uitvoering en bevoegde rechtbank

1. Uitsluitend Oostenrijks recht is van toepassing, met uitzondering van het VN-Koopverdrag (CISG). In het geval dat de koper een consument is, geldt dit alleen voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken.
2. Plaats van uitvoering voor alle diensten van het bedrijf Luxonaria GmbH Bestaande zakelijke relaties zijn Burgebrach als de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een speciaal fonds van publiek recht is.
3. Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, is Wenen de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die direct of indirect voortvloeien uit de contractuele relatie met de klant of uit deze algemene voorwaarden.

Artikel 9 Alternatieve geschillenbeslechting

De verkoper is niet verplicht en fundamenteel onwillig om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.

§ 10 slotbepaling

Indien een van deze bepalingen - om welke reden dan ook - niet van toepassing is, wordt de effectiviteit van de overige bepalingen niet aangetast.