(Taisyklės ir sąlygos)

§ 1 generalinis

1. Bet kokio pobūdžio verslo santykiams tarp Luxonaria GmbH o klientui taikomos toliau pateiktos bendrosios sąlygos ir jų šiuo metu galiojančia versija. Klientai gali būti ir verslininkai, ir vartotojai. Vartotojas yra bet kuris fizinis asmuo, sudarantis teisinį sandorį turėdamas tikslų, kurie visų pirma negali būti siejami su jo komercine ar savarankiška profesine veikla. Verslininkas yra fizinis ar juridinis asmuo arba veiksnus bendrija, kuris, sudarydamas teisinį sandorį, veikia vykdydamas komercinę ar savarankišką profesinę veiklą.
2. Prekių pristatymas internetinėje parduotuvėje nėra teisiškai įpareigojantis pasiūlymas, o tik neįpareigojantis prekių asortimento internetinis katalogas.. Paspaudęs mygtuką „Pirkti“, klientas pateikia įpareigojantį užsakymą prekėms, esančioms pirkinių krepšelį. Iš karto po užsakymo išsiuntimo pateikiamas užsakymo gavimo patvirtinimas. Pirkimo sutartis sudaroma tik gavus atskirą mūsų užsakymo patvirtinimą.
3. Mirti Luxonaria GmbH pasilieka teisę nesuteikti žadėtos paslaugos, jei po sutarties sudarymo paaiškėja, kad prekės nėra, nors buvo sudarytas atitinkamas įsipareigojimo sandoris. Tokiu atveju klientas bus nedelsiant informuotas. Bet koks jau sumokėtas atlygis bus nedelsiant grąžintas. Kiti ieškiniai prieš Luxonaria GmbH yra neįtraukti.
4. Sutarties kalba – vokiečių.
5. Išsamiai, pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje klientas atlieka šiuos techninius veiksmus:
   • Pasirodžiusiame pirkinių krepšelyje spustelėkite mygtuką „Pereiti prie apmokėjimo“.
   • Peradresavimas į bendrosios užsakymų apžvalgos puslapį (thomann.de checkout), kuriame toliau pateikiami atskiri pirkimo veiksmai
   • 1 žingsnis „Atsiskaitymo ir pristatymo adreso“ pasirinkimas (tuo atveju, jei klientas neturi kliento paskyros ir nėra prisijungęs; kitu atveju atsiskaitymo ir pristatymo adresas išsaugomas)
     • Įveskite „Atsiskaitymo adresą“
     • Jei atsiskaitymo ir pristatymo adresas nesutampa, galite spustelėti žymimąjį laukelį „įvesti kitą pristatymo adresą“.
   • 2 žingsnis Kitame skyriuje „Visos jūsų užsakymo prekės“ rodomos apžvalgoje; galima keisti pirkinių krepšelio turinį
   • 3 žingsnis „Mokėjimo būdo“ pasirinkimas (paspaudus norimą mokėjimo būdą)
   • 4 žingsnis Galimybė pasirinkti „Kitas parinktys“ paspaudus (skirtingas pristatymo adresas, pristatymo data, išpirkti Thomann kuponą, komentaras/pastaba ant užsakymo)
   • Užsakymo užbaigimas paspaudus mygtuką „Pirkti“.
   • Tas, kuris iš Luxonaria GmbH Gaminami ir parduodami produktai yra patvirtinti pagal Austrijos reglamentus. Tarptautiniai klientai turėtų patikrinti savo šalių vietinius teisės aktus, jei gaminiams reikalingas specialus patikrinimas arba patikra ne Austrijoje. The Luxonaria GmbH po pirkimo neprisiima jokios atsakomybės dėl teisinių skirtumų kitose šalyse.

Klientas gali pasiekti išvardintus individualius užsakymo veiksmus naudodamasis įprastomis savo interneto naršyklės funkcijomis.

§ 2 Pristatymas

1. Jei klientas yra verslininkas (§ 14 BGB), pristatymo rizika visada tenka klientui. Tai taip pat taikoma daliniams pristatymams. Jei klientas yra vartotojas pagal BGB § 13, parduotos prekės atsitiktinio praradimo ir netyčinio pablogėjimo rizika pereina klientui tik tada, kai prekė perduodama, net ir užsakymo paštu atveju. Perdavimas yra toks pat, jei pirkėjas nevykdo priėmimo. Pristatymas vykdomas kliento nurodytu pristatymo adresu.
2. Visos kainos nurodytos grynaisiais pinigais, įskaitant PVM ir bet kokias pakavimo ir transportavimo išlaidas, kurios gali kilti.
3. Klientas arba jo atstovas, jei klientas yra prekybininkas Vokietijos komercinio kodekso (HGB) prasme, turi būti nedelsiant apžiūrėtas, ar nėra transportavimo pažeidimų. Klientas, kuris yra prekybininkas Vokietijos komercinio kodekso (HGB) prasme, priimdamas prekes, transporto įmonė turi raštu patvirtinti bet kokius pastebėtus transportavimo ir pakuotės pažeidimus ir informuoti apie tai. Luxonaria GmbH Rodyti. Mes prašome klientų, kurie yra vartotojai, be jokių teisinių įsipareigojimų, taip pat pranešti mums apie bet kokius akivaizdžius transportavimo pažeidimus.

§ 3 Įstatyminė teisė atsisakyti sutarties

Mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, mes negalime jums pasiūlyti visų pinigų grąžinimo ar keitimo. Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Be to, jis turi būti dėžutėje. Kai kurių rūšių prekės yra atleidžiamos nuo grąžinimo. Greitai gendančių prekių, tokių kaip maistas, gėlės, laikraščiai ar žurnalai, grąžinti negalima. Taip pat nepriimame gaminių, kurie yra intymios ar higienos reikmenys, pavojingos medžiagos arba degūs skysčiai ar dujos. Papildomos negrąžinamos prekės:

• Dovanų kortelės
• atsisiunčiamus programinės įrangos produktus
• Kai kurie sveikatos ir asmeninės priežiūros gaminiai

Norėdami užbaigti grąžinimą, mums reikia pirkimo kvito arba įrodymo. Prašome negrąžinti savo pirkinio gamintojui. Yra tam tikrų situacijų, kai grąžinama tik dalis pinigų:

• Knyga su aiškiais dėvėjimo ženklais
• CD, DVD, VHS juosta, programinė įranga, vaizdo žaidimas, kasetė ar įrašas, kuris buvo atidarytas.
• Bet kuri prekė, kurios nėra pradinės būklės, yra sugadinta arba trūksta dalių dėl priežasčių, nesusijusių su mūsų klaida.
• Bet kuri prekė grąžinama daugiau nei 30 dienų po pristatymo

Grąžinimas

Gavę ir apžiūrėję Jūsų grąžintą prekę, atsiųsime Jums el. laišką, kuriame informuosime, kad gavome Jūsų grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą. Jei bus patvirtinta, jūsų pinigų grąžinimas bus apdorotas ir kreditas bus automatiškai pritaikytas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo metodui per nurodytą dienų skaičių. Lėšų grąžinimas pavėluotas arba jų nėra Jei dar negavote pinigų, pirmiausia patikrinkite savo banko sąskaitą. Tada susisiekite su savo kredito kortelę išdavusia bendrove. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinimas bus oficialiai paskelbtas. Tada susisiekite su savo banku. Dažnai užtrunka šiek tiek laiko, kol bus paskelbtas pinigų grąžinimas. Jei visa tai atlikote ir vis tiek negavote pinigų, susisiekite su mumis adresu {email address}. parduodama prekė Pinigai gali būti grąžinti tik už įprastos kainos prekes. Išparduotos prekės negrąžinamos.

apsikeitimas atitinka

Keičiame tik sugedusias ar sugedusias prekes. Jei norite pakeisti prekę, atsiųskite mums el. laišką adresu {email address} ir išsiųskite prekę adresu: {fizinis adresas}.

dovanos

Jei prekė pirkimo metu buvo pažymėta kaip dovana ir buvo išsiųsta tiesiai jums, gausite dovanos kreditą, lygų jūsų grąžinimo vertei. Gavus grąžintą prekę, Jums bus išsiųstas dovanų kuponas. Jei perkant prekę nebuvo pažymėta kaip dovana arba dovanotojas išsiuntinėjo užsakymą sau, kad padovanotų jums vėliau, dovanotojui grąžinsime pinigus ir jis sužinos apie jūsų grąžinimą.

grąžinti

Norėdami grąžinti prekę, atsiųskite ją adresu: {Physical Address}. Norėdami grąžinti prekę patys, turite sumokėti siuntimo išlaidas. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums grąžinami pinigai, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžinamų pinigų. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, per kurį pakeistas produktas jus pasiekia, gali skirtis. Jei grąžinate brangesnes prekes, apsvarstykite galimybę pasinaudoti sekama siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Negarantuojame, kad gausime Jūsų grąžintą prekę.

Ar tau reikia pagalbos?

Jei turite klausimų apie lėšų grąžinimą ir grąžinimą, susisiekite su mumis adresu {email}.

§ 4 Garantija ir kompensacija

1. Defektai ar pažeidimai, atsiradę dėl kalto ar netinkamo naudojimo ar netinkamo įrengimo, taip pat netinkamų priedų naudojimo arba originalių dalių pakeitimų, kuriuos atliko klientas arba vienas iš Luxonaria GmbH Garantija netaikoma trečiosioms šalims, kurioms nepriskirtina.
2. Garantija taip pat netaikoma susidėvėjimui dėl naudojimo.
3. Jei klientas priima prekę ar užsakymo objektą, nors žinojo apie defektą, jis turi teisę į garantinius reikalavimus tik žemiau aprašyta apimtimi, jei jis aiškiai pasilieka teisę tai padaryti teksto forma (pvz., el. paštu) nedelsiant. po prekių gavimo.
4. Naujoms prekėms suteikiamas 6 mėnesių garantinis laikotarpis. Laikotarpis prasideda nuo rizikos perdavimo.
5. Likusioms dalims garantija suteikiama pagal teisės aktų nuostatas.
6. Esame atsakingi už žalą, kuri nėra padaryta dėl gyvybės, kūno ir sveikatos sužalojimo Luxonaria GmbH tik tiek, kiek tai įvyko dėl tyčinių ar labai neatsargumų veiksmų arba kalto esminės sutartinės prievolės pažeidimo. Luxonaria GmbH arba vietinis agentas (pvz., pristatymo tarnyba). Luxonaria GmbH pagrįstas. Bet kokia tolesnė atsakomybė už žalą neprisiima. Atsakomybės už gaminius įstatymo nuostatos lieka nepakitusios. Jei esminė sutartinė prievolė pažeidžiama dėl neatsargumo, atsakomybė yra Luxonaria GmbH tik numatoma žala.

§ 6 Terminas ir mokėjimo sąlygos

1. sąskaitos faktūros Luxonaria GmbH yra – jei raštu nesusitarta kitaip – ​​sumokėti nedelsiant ir neatskaičius. Apmokėjimas atliekamas pristatymo metu grynaisiais pristatymo metu. Iš anksto pateikti užsakymai bus išsiųsti tik gavus apmokėjimą. Mokant kreditine kortele, faktinis nurašymas įvyksta tada, kai surašoma sąskaita ir išsiunčiamos prekės. Kai klientas pateikia užsakymą internetu, visa suma rezervuojama jo kredito kortelėje.
2. Pasiliekame teisę atsisakyti čekių ir kitų mokėjimo negrynaisiais pinigais priemonių Luxonaria GmbH prieš. Priėmimas visada yra tik kaip mokėjimas. Mokėjimai užsienio valiuta bus įskaityti pagal banko išrašą. Banko mokesčius apmoka klientas.
3. Jei klientas nesumoka pirkimo kainos, uždelsimo metu nuo pirkimo kainos sumos bus skaičiuojami penkiais procentiniais punktais didesni už atitinkamą bazinę palūkanų normą. Jei Luxonaria GmbH Jei galima įrodyti didesnę žalą, atsiradusią dėl vėlavimo, taip ir yra Luxonaria GmbH turi teisę tai teigti.

§ 7 nuosavybės išsaugojimas

1. Kol nėra visiškai apmokėtos visos pretenzijos klientui, įskaitant visas esamas papildomas pretenzijas, pristatytos prekės lieka Kliento nuosavybe. Luxonaria GmbH , jei klientas yra prekybininkas Vokietijos komercinio kodekso (HGB) prasme. Sutarčių su vartotojais atveju Luxonaria GmbH nuosavybės teisę iki visiško pirkimo kainos sumokėjimo.
2. Klientas neturi teisės parduoti prekių tretiesiems asmenims ar perleisti turto kitiems, kol nebus visiškai sumokėta pirkimo kaina. Luxonaria GmbH imtis pavojingų priemonių. Dabar klientas perleidžia savo būsimus reikalavimus pirkėjui suma tarp Luxonaria GmbH ir su klientu sutarta pirkimo kaina, įskaitant palūkanas ir papildomus reikalavimus Luxonaria GmbH toli. The Luxonaria GmbH priima šią užduotį.

§ 8 Vykdymo vieta ir jurisdikcija

1. Išimtinai taikoma Austrijos teisė, išskyrus JT prekybos konvenciją (CISG). Jei pirkėjas yra vartotojas, tai taikoma tik tiek, kiek nepanaikinama valstybės, kurioje yra vartotojo nuolatinė gyvenamoji vieta, teisės imperatyviomis nuostatomis numatyta apsauga.
2. Visų įmonės teikiamų paslaugų atlikimo vieta Luxonaria GmbH Esami verslo santykiai yra Burgebrach, jei klientas yra prekybininkas, viešosios teisės juridinis asmuo arba specialus fondas pagal viešąją teisę.
3. Jei klientas yra prekybininkas, viešosios teisės juridinis asmuo arba specialus viešosios teisės fondas, Viena yra išimtinė jurisdikcijos vieta visiems ginčams, tiesiogiai ar netiesiogiai kylantiems iš sutartinių santykių su klientu arba iš šių Bendrųjų sąlygų.

§ 9 Alternatyvus ginčų sprendimas

Pardavėjas neprivalo ir iš esmės nenori dalyvauti ginčų sprendimo procedūroje vartotojų arbitražo kolegijoje.

§ 10 Baigiamoji nuostata

Jei kuri nors iš šių nuostatų dėl kokios nors priežasties netaikoma, likusių nuostatų veiksmingumas neturės įtakos.