Apžvalga
Mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, mes negalime jums pasiūlyti visų pinigų grąžinimo ar keitimo.
Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Be to, jis turi būti dėžutėje.
Kai kurių rūšių prekės negrąžinamos. Greitai gendančių prekių, tokių kaip bakalėjos prekės, gėlės, laikraščiai ar žurnalai, grąžinti negalima. Taip pat nepriimame gaminių, kurie yra intymūs ar sanitariniai daiktai, pavojingos medžiagos, degūs skysčiai ar dujos.
Papildomos negrąžinamos prekės:
- Dovanų kortelės
- atsisiunčiamus programinės įrangos produktus
- Kai kurie sveikatos ir asmeninės priežiūros gaminiai
Norėdami baigti grąžinimą, mums reikia pirkimo kvito arba pirkimo įrodymo.
Nusiųskite pirkimą atgal gamintojui.
Yra tam tikrų situacijų, kai grąžinama tik dalis pinigų:
- Knyga su aiškiais dėvėjimo ženklais
- CD, DVD, VHS juosta, programinė įranga, vaizdo žaidimas, kasetė ar įrašas, kuris buvo atidarytas.
- Bet kuri prekė, kurios nėra pradinės būklės, yra sugadinta arba trūksta dalių dėl priežasčių, nesusijusių su mūsų klaida.
- Bet kuri prekė grąžinama daugiau nei 30 dienų po pristatymo
Grąžinimas
Gavę ir apžiūrėję Jūsų grąžintą prekę, atsiųsime Jums el. laišką, kuriame informuosime, kad gavome Jūsų grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
Jei bus patvirtinta, jūsų lėšos bus apdorotos ir kreditas pritaikytas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui automatiškai per nurodytą dienų skaičių.
Lėšų grąžinimas pavėluotas arba jų nėra
Jei dar negavote pinigų, pirmiausia patikrinkite savo banko sąskaitą.
Tada susisiekite su savo kredito kortelę išdavusia bendrove. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinimas bus oficialiai paskelbtas.
Tada susisiekite su savo banku. Dažnai užtrunka šiek tiek laiko, kol bus paskelbtas pinigų grąžinimas.
Jei visa tai atlikote ir vis tiek negavote pinigų, susisiekite su mumis adresu {email address}.
parduodama prekė
Pinigai gali būti grąžinti tik už įprastos kainos prekes. Išparduotos prekės negrąžinamos.
apsikeitimas atitinka
Keičiame tik sugedusias ar sugedusias prekes. Jei norite pakeisti prekę, atsiųskite mums el. laišką adresu {email address} ir išsiųskite prekę adresu: {fizinis adresas}.
dovanos
Jei prekė pirkimo metu buvo pažymėta kaip dovana ir buvo išsiųsta tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, lygų jūsų grąžinimo vertei. Gavus grąžintą prekę, jums bus išsiųstas dovanų kuponas.
Jei perkant prekę nebuvo pažymėta kaip dovana arba dovanotojas išsiuntęs užsakymą sau, kad padovanotų jums vėliau, mes grąžinsime dovanotojui pinigus ir jis bus informuotas apie jūsų grąžinimą.
grąžinti
Jei norite grąžinti prekę, atsiųskite ją adresu: {Physical Address}.
Prekės grąžinimo siuntimo išlaidas turėsite apmokėti patys. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei grąžinsite pinigus, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžinamų pinigų.
Laikas, kurio gali prireikti, kol jūsų keičiamas produktas jus pasieks, gali skirtis priklausomai nuo aplinkybių.
Jei grąžinate brangesnes prekes, turėtumėte pasinaudoti sekama siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Negarantuojame, kad gausime Jūsų grąžintą prekę.
Ar tau reikia pagalbos?
Jei turite klausimų apie lėšų grąžinimą ir grąžinimą, susisiekite su mumis adresu {email}.