(Konditioune)
§ 1 Allgemeng
- Fir Affär Relatiounen vun all Zort tëscht dem Luxonaria GmbH an de Client ënnerleien den folgenden allgemenge Konditiounen an hirer aktueller gëlteg Versioun. Cliente kënne souwuel Entrepreneuren wéi och Konsumenten sinn. E Konsument ass all natierlech Persoun, déi eng legal Transaktioun fir Zwecker ofschléisst, déi net primär un hir kommerziell oder onofhängeg berufflech Aktivitéit zougeschriwwe kënne ginn. En Entrepreneur ass eng natierlech oder juristesch Persoun oder eng Partnerschaft mat legaler Kapazitéit, déi beim Ofschloss vun enger juristescher Transaktioun an der Ausübung vun hirer kommerziell oder onofhängeger berufflecher Aktivitéit handelt.
- D'Presentatioun vun de Produiten am Online-Shop stellt keng gesetzlech bindend Offer duer, mee nëmmen en onverbindlechen Online-Katalog vun der Gamme vu Wueren. Andeems Dir op de Knäppchen "Kaafen" klickt, mécht de Client eng verbindlech Bestellung fir d'Wueren, déi am de Shopping Weenchen. Eng Bestätegung vun der Empfang vun der Bestellung ass direkt no der Bestellung geschéckt. De Kafkontrakt gëtt nëmme mat eiser separater Bestellungsbestätegung ofgeschloss.
- der Luxonaria GmbH behält sech d'Recht net de versprachene Service ze liwweren wann et nom Ofschloss vum Kontrakt erausstellt datt d'Wueren net verfügbar sinn, obwuel eng entspriechend Engagementtransaktioun ofgeschloss ass. An esou engem Fall gëtt de Client direkt matgedeelt. All Iwwerleeung, déi scho virgesinn ass, gëtt direkt rembourséiert. Weider Fuerderungen géint de Luxonaria GmbH ausgeschloss sinn.
- Kontrakt Sprooch ass Däitsch.
- Am Detail geet de Client duerch déi folgend technesch Schrëtt beim Bestellung am Online Shop:
- Klickt op de "Virugoen op d'Kasse" Knäppchen am Shopping Weenchen deen erschéngt
- Forwarding to the general order overview page (thomann.de checkout), op där déi eenzel Akeefschrëtt folgenderweis duerchgefouert ginn
- Etappe 1 Auswiel vun der "Rechnungs- a Liwweradress" (am Fall wou de Client kee Clientskonto huet an net ageloggt ass; soss ginn d'Rechnungs- a Liwweradress gespäichert)
- Gitt d'"Billing Adress" un
- Wann d'Rechnung an d'Liwweradress net identesch sinn, kënnt Dir op d'Checkbox klickt fir "eng aner Liwweradress anzeginn"
- Etappe 2 An der nächster Rubrik, "All Artikelen an Ärer Bestellung" sinn an engem Iwwerbléck ugewisen; et ass méiglech den Inhalt vum Shopping Weenchen z'änneren
- Etappe 3 Auswiel vun der "Bezuelmethod" (duerch Klick op déi gewënscht Bezuelmethod)
- Etappe 4 Méiglechkeet fir "Weider Optiounen" ze wielen andeems Dir klickt (aner Liwweradress, Versanddatum, Thomann Bong erléisen, Kommentar / Notiz op der Bestellung)
- Ofschloss vun der Bestellung andeems Dir op de "Kaafen" Knäppchen klickt
- Deen aus dem Luxonaria GmbH D'Produkter hiergestallt a verkaaft ginn no éisträichesche Reglementer guttgeheescht. International Clientë sollen déi lokal Reglementer an hire Länner kontrolléieren wann d'Produkter spezifesch Verifizéierung oder Inspektioun ausserhalb vun Éisträich erfuerderen. Déi Luxonaria GmbH iwwerhëlt keng Verantwortung nom Kaf iwwer legal Differenzen an anere Länner.
De Client kann Zougang zu den individuellen Bestellungsschrëtt, déi opgezielt sinn, mat den übleche Funktiounen vu sengem Internetbrowser zougräifen.
§ 2 Liwwerung
- Wann de Client en Entrepreneur ass (§ 14 BGB), ass d'Liwwerung ëmmer um Risiko vum Client. Dëst gëllt och fir Deelleverancen. Wann de Client e Konsument am Sënn vun § 13 BGB ass, ass de Risiko vun versehentleche Verloscht an versehentlech Verschlechterung vum verkaaften Artikel nëmmen un de Client iwwerginn wann d'Element iwwerreecht gëtt, och am Fall vu Mail-Commande Verkaf. D'Iwwerreechung ass d'selwecht wann de Keefer am Standard vun der Akzeptanz ass. D'Liwwerung gëtt op d'Liwweradress gemaach, déi vum Client uginn ass.
- All Präisser si boer Präisser inklusiv TVA plus all Verpakung an Transport Käschten déi entstoe kënnen.
- D'Wuer muss direkt no der Empfang vum Client oder sengem Vertrieder op Transportschued iwwerpréift ginn, wann de Client en Händler am Sënn vum däitsche Commercial Code (HGB) ass. De Client, deen Händler am Sënn vum Däitsche Commercial Code (HGB) ass, muss d'Transportfirma bei der Akzeptanz vun de Wueren all detektéierbaren Transport- a Verpakungsschued schrëftlech bestätegen an hinnen doriwwer informéieren. Luxonaria GmbH weisen. Mir froen Clienten, déi Konsumenten sinn, ouni legal Verpflichtung, eis och all offensichtlech Transportschued ze mellen.
§ 3 Gesetzlech Réckzuchsrecht
Eis Remboursement a Retour Politik ass valabel fir 30 Deeg. Wann 30 Deeg zënter Ärem Kaf vergaange sinn, kënne mir Iech net e komplette Remboursement oder Austausch ubidden.
Fir fir e Retour berechtegt ze sinn, muss Ären Artikel onbenotzt sinn an am selwechten Zoustand wéi Dir et kritt hutt. Et muss och an der Këscht sinn.
E puer Zorte vu Wueren sinn aus Retour ausgeschloss. Perishable Wueren wéi Epicerie, Blummen, Zeitungen oder Zäitschrëften kënnen net zréckginn. Mir akzeptéieren och keng Produkter déi intim oder sanitär Artikelen, geféierlech Materialien oder brennbar Flëssegkeeten oder Gase sinn.
Zousätzlech Artikelen déi net zréckginn:
- Cadeau Kaarte
- eroflueden Software Produiten
- E puer Gesondheets- a perséinlech Betreiungsartikelen
Fir Äre Retour fäerdeg ze maachen, brauche mir eng Empfang oder Beweis vum Kaf.
Schéckt w.e.g. Ären Akaf net zréck bei den Hiersteller.
Et gi verschidde Situatiounen wou nëmmen deelweis Remboursementer ginn:
- Buch mat kloer Zeeche vun zouzedrécken
- CD, DVD, VHS Band, Software, Videospill, Kassett oder Rekord déi opgemaach gouf.
- All Element net a sengem ursprénglechen Zoustand ass beschiedegt oder fehlend Deeler aus Grënn déi net un eisem Feeler zouzeschreiwen.
- All Artikel zréck méi wéi 30 Deeg no Liwwerung
Remboursementer
Wann mir Äre Retour kritt an iwwerpréift hunn, schécken mir Iech eng E-Mail fir Iech ze wëssen datt mir Ären zréckginn Element kritt hunn. Mir informéieren Iech och vun der Genehmegung oder Oflehnung vun Ärem Remboursement.
Wann guttgeheescht, gëtt Äre Remboursement veraarbecht an e Kreditt op Är Kreditkaart oder ursprénglech Bezuelmethod automatesch bannent enger spezifizéierter Zuel vun Deeg applizéiert.
Spéit oder vermësst Remboursementer
Wann Dir nach kee Remboursement kritt hutt, kontrolléiert als éischt Äre Bankkonto.
Da kontaktéiert Är Kreditkaartfirma. Et kann e puer Zäit daueren ier Äre Remboursement offiziell gepost gëtt.
Da kontaktéiert Är Bank. Et dauert dacks e puer Zäit fir e Remboursement ze posten.
Wann Dir dëst alles gemaach hutt an nach ëmmer Är Remboursement net kritt hutt, da kontaktéiert eis w.e.g. op {Email address}.
Verkaf Element
Nëmme regelméisseg Präisser Elementer kënne rembourséiert ginn. Ausverkaaften Artikelen kënnen net rembourséiert ginn.
tauschen begéint
Mir ersetzen nëmmen Elementer déi defekt oder beschiedegt sinn. Wann Dir den Artikel austausche wëllt, da schéckt eis w.e.g. per E-Mail op {Email address} a schéckt den Artikel op: {physical address}.
Geschenker
Wann den Artikel am Moment vum Kaf als Kaddo markéiert gouf an direkt un Iech geschéckt gouf, kritt Dir e Kaddokredit deen dem Wäert vun Ärem Retour gläich ass. E Cadeau Zertifikat gëtt Iech gemailt wann de zréckginn Element kritt ass.
Wann d'Element net als Kaddo markéiert gouf beim Kaaf, oder de Kaddo-Gener d'Bestellung u sech selwer gepost huet fir Iech méi spéit ze schenken, wäerte mir e Remboursement un de Kaddo-Gener ausginn a si gi vun Ärem Retour informéiert.
zréck
Fir Äert Produkt zréckzeginn, schéckt et w.e.g. op: {Physical Address}.
Dir musst d'Versandkäschte bezuelen fir Ären Artikel selwer zréckzeginn. Versandkäschte sinn net rembourséiert. Wann Dir e Remboursement kritt, ginn d'Retour Versandkäschte vun Ärem Remboursement ofgesat.
Ofhängeg vun där Dir wunnt, kann d'Zäit et fir Äert aawer Äert Produkt ze erreechen kënnt Dir variéieren.
Wann Dir méi deier Saache gitt zréck, sollt Dir e verfollege Versandservice benotzen oder Versandversécherung kafen. Mir garantéieren net datt mir Är zréckginn Element kréien.
Braucht Dir Hëllef?
Kontaktéiert eis op {email} fir Froen iwwer Remboursementer a Retouren.
§ 4 Garantie a Kompensatioun
- Mängel oder Schued, déi duerch schëlleg oder falsch Handhabung oder falsch Installatioun, wéi och d'Benotzung vun onpassend Accessoiren oder Ännerungen un den originelle Deeler vum Client oder engem vun Luxonaria GmbH attributable zu Net-commissionéiert Drëtte Parteien sinn aus der Garantie ausgeschloss.
- Verschleiung wéinst der Benotzung ass och vun der Garantie ausgeschloss.
- Wann de Client d'Wueren oder d'Objet vun der Bestellung akzeptéiert trotz engem Defekt bewosst ass, huet hien nëmmen d'Recht op Garantiefuerderungen am Mooss hei ënnendrënner beschriwwen, wann hien ausdrécklech d'Recht behält dat direkt an Textform (z.B. E-Mail) ze maachen. no der Empfang vun de Wueren.
- D'Garantieperiod fir nei Artikelen ass 6 Méint. D'Period fänkt mam Transfert vum Risiko un.
- Fir de Rescht baséiert d'Garantie op de gesetzleche Bestëmmungen.
- Mir sinn haftbar fir Schuedenersaz ausser déi aus Verletzung vum Liewen, Kierper a Gesondheet Luxonaria GmbH nëmmen wann dëst wéinst virsiichtlecher oder gréisser vernoléissegen Handlung oder schëlleg Verstouss géint eng wesentlech kontraktuell Verpflichtung ass
der Luxonaria GmbH oder e vicarious Agent (z. B. de Liwwerservice). Luxonaria GmbH baséiert. All weider Haftung fir Schuedenersaz ass ausgeschloss. D'Bestëmmunge vum Produktverantwortungsgesetz bleiwen net beaflosst. Wann eng wesentlech kontraktuell Verpflichtung vernoléisseg verletzt gëtt, gëlt d'Haftung
der Luxonaria GmbH limitéiert op absehbare Schued.
§ 6 Reife a Bezuelungsbedéngungen
- D'Rechnungen vun der Luxonaria GmbH sinn - wann net anescht schrëftlech ausgemaach - direkt an ouni Ofsaz ze bezuelen. D'Bezuelung gëtt bei der Liwwerung mat boer op Liwwerung gemaach. Bestellungen, déi am Viraus gemaach goufen, ginn nëmmen nom Empfang vun der Bezuelung geschéckt. Beim Bezuelen vun der Kreditkaart fënnt déi aktuell Debitéierung statt wann d'Rechnung erstallt gëtt an d'Wuere verschéckt ginn. Wann de Client d'Online Bestellung ofgitt, gëtt de Gesamtbetrag op hirer Kreditkaart reservéiert.
- Mir behaalen ons d'Recht fir Schecken an aner net boer Bezuelmëttel ze refuséieren Luxonaria GmbH virun. Akzeptanz ass ëmmer nëmmen als Bezuelung. Bezuelungen an auslännesch Währung ginn no der Bank Ausso kredittéiert. Bankkäschte solle vum Client gedroe ginn.
- Wann de Client mat der Bezuelung vum Akafspräis hannerlooss ass, gëtt d'Zomm vum Akafspräis op fënnef Prozentpunkten iwwer dem jeweilegen Basiszënssaz während der Verspéidung ënnerleien. Wann
der Luxonaria GmbH Wann méi héije Schued duerch d'Verzögerung bewisen ka ginn, ass dat de Fall Luxonaria GmbH berechtegt dëst ze behaapten.
§ 7 Retention vum Titel
- Bis all Fuerderungen géint de Client voll bezuelt goufen, inklusiv all existent zousätzlech Fuerderungen, bleiwen déi geliwwert Wueren d'Propriétéit vum Luxonaria GmbH , soulaang de Client en Händler am Sënn vum däitsche Commercial Code (HGB) ass. Am Fall vun Kontrakter mat Konsumenten, der Luxonaria GmbH Besëtzer bis de Kafpräis voll bezuelt ass.
- De Client ass net berechtegt d'Wueren un Drëttpersounen ze verkafen oder d'Propriétéit un anerer ze transferéieren bis de Kafpräis voll bezuelt ass Luxonaria GmbH geféierlech Mesuren ze huelen. De Client gëtt elo seng zukünfteg Fuerderungen géint de Keefer am Betrag tëscht Luxonaria GmbH an den Akafspräis ausgemaach mam Client, dorënner Interessi an zousätzlech Fuerderungen Luxonaria GmbH ewech. Déi Luxonaria GmbH acceptéiert dës Aufgab.
§ 8 Plaz vun Leeschtung a Juridictioun
- Éisträichescht Gesetz gëllt exklusiv, ausser d'UN-Verkafskonventioun (CISG). Am Fall wou de Keefer e Konsument ass, gëllt dat nëmme souwäit de Schutz, deen duerch obligatoresch Bestëmmunge vum Gesetz vum Staat gëtt, an deem de Konsument seng gewéinlech Residenz huet, net zréckgezunn ass.
- Plaz vun Leeschtung fir all Servicer vun der Firma Luxonaria GmbH Bestehend Geschäftsverhältnisser sinn Burgebrach wann de Client en Händler ass, eng juristesch Entitéit ënner ëffentlech Gesetz oder e spezielle Fonds ënner ëffentlecher Gesetz.
- Wann de Client en Händler ass, eng juristesch Entitéit ënner ëffentlecher Gesetz oder e spezielle Fonds ënner ëffentlecher Gesetz, Wien ass déi exklusiv Plaz vun der Juridictioun fir all Streidereien déi direkt oder indirekt aus der kontraktueller Bezéiung mam Client oder aus dësen allgemenge Konditioune entstinn.
Sektioun 9 Alternativ Sträitléisung
De Verkeefer ass net verpflicht a grondsätzlech net gewëllt un enger Sträitléisungsprozedur virun engem Verbraucherarbitrage Verwaltungsrot deelzehuelen.
§ 10 Schluss Klausel
Wann eng vun dëse Bestëmmungen - aus wéi engem Grond och ëmmer - net gëllen, gëtt d'Effizienz vun de verbleiwen Bestëmmungen net beaflosst.