(Käyttöehdot)

§ 1 Yleistä

1. Kaikenlaisiin liikesuhteisiin Luxonaria GmbH ja asiakasta koskevat seuraavat yleiset ehdot niiden kulloinkin voimassa olevassa versiossa. Asiakkaat voivat olla sekä yrittäjiä että kuluttajia. Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen sellaisiin tarkoituksiin, joita ei voida ensisijaisesti katsoa kuuluvan hänen kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaansa. Yrittäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen yhtiömies, joka oikeustoimia tehdessään toimii harjoittaessaan kaupallista tai itsenäistä ammatillista toimintaansa.
2. Tuotteiden esittely verkkokaupassa ei ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan ainoastaan ​​ei-sitova verkkoluettelo tavaravalikoimasta. Klikkaamalla "Osta" -painiketta asiakas tekee sitovan tilauksen tuotteen sisältämistä tuotteista. ostoskori. Vahvistus tilauksen vastaanottamisesta seuraa välittömästi tilauksen lähettämisen jälkeen. Ostosopimus tehdään vain erillisellä tilausvahvistuksellamme.
3. Kuolla Luxonaria GmbH pidättää oikeuden olla tarjoamatta luvattua palvelua, jos sopimuksen tekemisen jälkeen käy ilmi, että tavaraa ei ole saatavilla, vaikka vastaava sitoumuskauppa on tehty. Tällöin asiakkaalle ilmoitetaan välittömästi. Kaikki jo maksetut vastikkeet palautetaan välittömästi. Muita vaatimuksia vastaan Luxonaria GmbH ovat poissuljettuja.
4. Sopimuskieli on saksa.
5. Asiakas käy yksityiskohtaisesti läpi seuraavat tekniset vaiheet tehdessään tilauksen verkkokaupassa:
   • Napsauta näkyviin tulevassa ostoskorissa "Siirry kassalle" -painiketta
   • Edelleenlähetys yleiselle tilauskatsaussivulle (thomann.de checkout), jossa yksittäiset ostovaiheet suoritetaan seuraavassa
   • vaiheeseen 1 "Laskutus- ja toimitusosoitteen" valinta (jos asiakkaalla ei ole asiakastiliä ja hän ei ole kirjautunut sisään; muuten laskutus- ja toimitusosoite tallennetaan)
     • Syötä "laskutusosoite"
     • Jos laskutus- ja toimitusosoite eivät ole samat, voit klikata valintaruutua "kirjoita toinen toimitusosoite".
   • vaiheeseen 2 Seuraavassa osiossa "Kaikki tilauksesi tuotteet" näytetään yleiskatsauksessa. ostoskorin sisältöä on mahdollista muuttaa
   • vaiheeseen 3 "Maksutavan" valinta (klikkaamalla haluamaasi maksutapaa)
   • vaiheeseen 4 Mahdollisuus valita "Lisävaihtoehdot" klikkaamalla (eri toimitusosoite, toimituspäivämäärä, lunasta Thomann-seteli, kommentti/huomautus tilaukseen)
   • Tilauksen viimeistely napsauttamalla "Osta" -painiketta
   • Se, joka on peräisin Luxonaria GmbH Valmistetut ja myydyt tuotteet on hyväksytty Itävallan määräysten mukaisesti. Kansainvälisten asiakkaiden tulee tarkistaa maansa paikalliset määräykset, jos tuotteet vaativat erityistä tarkastusta tai tarkastusta Itävallan ulkopuolella. The Luxonaria GmbH ei ota oston jälkeen vastuuta oikeudellisista eroista muissa maissa.

Asiakas pääsee lueteltuihin yksittäisiin tilausvaiheisiin Internet-selaimensa tavanomaisten toimintojen avulla.

§ 2 toimitus

1. Jos asiakas on yrittäjä (BGB § 14), toimitus on aina asiakkaan vastuulla. Tämä koskee myös osatoimituksia. Jos asiakas on BGB:n 13 §:ssä tarkoitettu kuluttaja, riski myydyn tavaran vahingossa tapahtuvasta katoamisesta ja vahingossa tapahtuvasta huononemisesta siirtyy asiakkaalle vasta, kun tavara luovutetaan, myös postimyyntitapauksissa. Luovutus on sama, jos ostaja ei ole hyväksynyt. Toimitus tapahtuu asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.
2. Kaikki hinnat ovat käteishintoja sisältäen arvonlisäveron sekä mahdolliset pakkaus- ja kuljetuskulut.
3. Tavarat on tarkastettava kuljetusvaurioiden varalta välittömästi sen jälkeen, kun asiakas tai hänen edustajansa on vastaanottanut sen, jos asiakas on Saksan kauppalain (HGB) mukainen kauppias. Asiakkaan, joka on Saksan kauppalaissa (HGB) tarkoitettu kauppias, on pyydettävä kuljetusyritystä vahvistamaan kirjallisesti havaittavat kuljetus- ja pakkausvauriot tavaraa vastaanottaessaan ja ilmoittamaan tästä. Luxonaria GmbH näytä. Pyydämme asiakkaita, jotka ovat kuluttajia, ilman lakisääteistä velvoitetta, ilmoittamaan meille myös kaikista ilmeisistä kuljetusvaurioista.

§ 3 Lakisääteinen peruuttamisoikeus

Palautus- ja palautuskäytäntömme on voimassa 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme voi tarjota sinulle täyttä hyvitystä tai vaihtoa. Jotta tuotteesi voidaan palauttaa, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Lisäksi sen on oltava laatikossa. Joitakin tavaroita ei palauteta. Helposti pilaantuvia tavaroita, kuten päivittäistavaroita, kukkia, sanoma- tai aikakauslehtiä ei voi palauttaa. Emme myöskään hyväksy tuotteita, jotka ovat intiimejä tai hygieniatuotteita, vaarallisia aineita tai syttyviä nesteitä tai kaasuja. Muita ei-palauttavia tuotteita:

• lahjakortit
• ladattavat ohjelmistotuotteet
• Jotkut terveys- ja henkilökohtaiset hygieniatuotteet

Jotta voimme suorittaa palautuksesi, tarvitsemme kuitin tai ostokuitin. Älä palauta ostostasi valmistajalle. Tietyissä tilanteissa hyvitetään vain osittainen:

• Kirja selkeitä käytön jälkiä
• CD, DVD, VHS-nauha, ohjelmisto, videopeli, kasetti tai levy, joka on avattu.
• Mikä tahansa esine, joka ei ole alkuperäisessä kunnossa, on vaurioitunut tai puuttuu osia syistä, jotka eivät johdu meidän virheestämme.
• Kaikki tuotteet palautettiin yli 30 päivää toimituksen jälkeen

Palautukset

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Jos hyvitys hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja luottokorttiisi tai alkuperäiseen maksutapaasi lisätään automaattisesti tietyn päivän kuluessa. Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi. Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty. Ota sitten yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen lähettäminen kestää usein jonkin aikaa. Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessa {email address}. myyntikohde Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan palauttaa. Loppuunmyytyjä tuotteita ei voi palauttaa.

vaihto tapaa

Vaihdamme vain vialliset tai vaurioituneet tuotteet. Jos haluat vaihtaa tuotteen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen {email address} ja lähetä tuote osoitteeseen: {fyysinen osoite}.

lahjat

Jos tuote merkittiin lahjaksi ostohetkellä ja lähetettiin suoraan sinulle, saat palautuksesi arvon suuruisen lahjahyvityksen. Lahjakortti lähetetään sinulle, kun palautettava tuote on vastaanotettu. Jos tuotetta ei ostettaessa merkitty lahjaksi tai lahjan antaja postitti tilauksen itselleen lahjoittaakseen sinulle myöhemmin, hyvitämme lahjan antajalle ja hänelle ilmoitetaan palautuksestasi.

Palata

Jos haluat palauttaa tuotteesi, lähetä se osoitteeseen: {Physical Address}. Sinun on maksettava tuotteen palautuksen toimituskulut itse. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuksen toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi. Vaihdetun tuotteen saapumisaika saattaa vaihdella asuinpaikastasi riippuen. Jos palautat kalliimpia tuotteita, sinun tulee käyttää jäljitettävää toimituspalvelua tai ostaa lähetysvakuutus. Emme takaa, että saamme palautettua tuotetta.

Tarvitsetko apua?

Ota meihin yhteyttä osoitteessa {email}, jos sinulla on kysyttävää hyvityksistä ja palautuksista.

§ 4 Takuu ja korvaukset

1. Viat tai vauriot, jotka johtuvat syyllisestä tai epäasianmukaisesta käsittelystä tai virheellisestä asennuksesta sekä asiakkaan tai jonkun muun sopimattomien lisävarusteiden käytöstä tai alkuperäisten osien muutoksista. Luxonaria GmbH kolmannen osapuolen vastuulla olevat tuotteet eivät kuulu takuun piiriin.
2. Myöskään käytöstä johtuva kuluminen ei kuulu takuun piiriin.
3. Mikäli asiakas hyväksyy tavaran tai tilauksen kohteen virheestä huolimatta, hänellä on oikeus takuuvaatimuksiin vain alla kuvatun laajuisesti, jos hän nimenomaisesti varaa oikeuden tehdä niin tekstimuodossa (esim. sähköpostilla) välittömästi. tavaran vastaanottamisen jälkeen.
4. Uusien tuotteiden takuuaika on 6 kuukautta. Jakso alkaa riskin siirrolla.
5. Muilta osin takuu perustuu lakisääteisiin säännöksiin.
6. Olemme vastuussa vahingoista, jotka eivät ole aiheutuneet hengelle, ruumiille ja terveydelle aiheutuneista vahingoista Luxonaria GmbH vain siltä osin kuin tämä johtuu yrityksen tahallisesta tai törkeän huolimattomuudesta tai olennaisen sopimusvelvoitteen rikkomisesta. Luxonaria GmbH tai sijaisagentti (esim. jakelupalvelu). Luxonaria GmbH perustuu. Kaikki lisävastuu vahingoista on poissuljettu. Tuotevastuulain määräykset säilyvät ennallaan. Jos olennaista sopimusvelvoitetta rikotaan huolimattomasti, vastuu on Luxonaria GmbH rajoitettu ennakoitaviin vahinkoihin.

§ 6 Maturiteetti ja maksuehdot

1. Yrityksen laskut Luxonaria GmbH ovat – ellei toisin ole kirjallisesti sovittu – maksettava välittömästi ja ilman vähennyksiä. Maksu suoritetaan toimituksen yhteydessä postiennakolla. Ennakkoon tehdyt tilaukset lähetetään vasta maksun jälkeen. Luottokortilla maksettaessa varsinainen veloitus tapahtuu laskun luomisen ja tavaran lähettämisen yhteydessä. Kun asiakas tekee verkkotilauksen, kokonaissumma varataan hänen luottokortilleen.
2. Pidätämme oikeuden hylätä sekit ja muut muut kuin käteismaksutavat Luxonaria GmbH ennen. Hyväksyminen on aina vain maksu. Valuuttamääräiset maksut hyvitetään tiliotteen mukaan. Pankkikulut on asiakkaan maksettava.
3. Mikäli asiakas laiminlyö kauppahinnan maksun, kauppahinnan summasta peritään viivästyksen aikana viivästyskorkoa, joka on viisi prosenttiyksikköä vastaavaa peruskorkoa korkeampi. Jos Luxonaria GmbH Jos viivästyksestä aiheutunut suurempi vahinko voidaan osoittaa, näin on Luxonaria GmbH oikeus väittää tätä.

§ 7-nimikkeen säilyttäminen

1. Toimitettu tavara säilyy asiakkaan omaisuutena, kunnes kaikki vaatimukset asiakkaalle on maksettu kokonaisuudessaan, mukaan lukien kaikki olemassa olevat lisävaatimukset. Luxonaria GmbH , kunhan asiakas on Saksan kauppalain (HGB) mukainen kauppias. Kuluttajien kanssa tehdyissä sopimuksissa yritys pidättää oikeuden Luxonaria GmbH omistusoikeus, kunnes kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu.
2. Asiakkaalla ei ole oikeutta myydä tavaraa kolmansille osapuolille tai luovuttaa omaisuutta muille ennen kuin kauppahinta on kokonaisuudessaan maksettu Luxonaria GmbH ryhtymään vaarallisiin toimenpiteisiin. Asiakas luovuttaa nyt tulevat saatavansa ostajaa kohtaan välillä Luxonaria GmbH sekä asiakkaan kanssa sovittu kauppahinta korkoineen ja lisävaatimuksineen Luxonaria GmbH pois. the Luxonaria GmbH hyväksyy tämän tehtävän.

§ 8 Suorituspaikka ja lainkäyttövalta

1. Itävallan lakia sovelletaan yksinomaan, lukuun ottamatta YK:n kauppasopimusta (CISG). Jos ostaja on kuluttaja, tämä pätee vain siltä osin kuin sen valtion lain pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa, jossa kuluttajan asuinpaikka on, ei peruuteta.
2. Kaikkien yrityksen palveluiden suorituspaikka Luxonaria GmbH Olemassa olevat liikesuhteet ovat Burgebrach, jos asiakas on kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai erityinen julkisoikeudellinen rahasto.
3. Jos asiakas on kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai erityinen julkisoikeudellinen rahasto, Wien on yksinomainen toimivalta kaikissa riita-asioissa, jotka johtuvat suoraan tai välillisesti asiakkaan kanssa tehdystä sopimussuhteesta tai näistä yleisistä ehdoista.

§ 9 Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Myyjä ei ole velvollinen ja periaatteessa haluton osallistumaan riitojenratkaisumenettelyyn kuluttajan välimieslautakunnassa.

§ 10 viimeinen lauseke

Jos jokin näistä säännöksistä ei jostain syystä päde, se ei vaikuta muiden säännösten tehokkuuteen.