Otse sisu juurde

Kasutustingimused

(Nõuded ja tingimused)

§ 1 üldine

  1. Mis tahes liiki ärisuhete jaoks Luxonaria GmbH ja kliendile kehtivad järgmised üldtingimused nende hetkel kehtivas versioonis. Kliendid võivad olla nii ettevõtjad kui ka tarbijad. Tarbija on füüsiline isik, kes teeb õigustehingu eesmärkidel, mida ei saa eelkõige seostada tema äri- või iseseisva kutsetegevusega. Ettevõtja on füüsiline või juriidiline isik või teovõimeline seltsing, kes õigustehingu tegemisel tegutseb oma äri- või iseseisva kutsetegevuse raames.
  2. Toodete esitlemine e-poes ei kujuta endast õiguslikult siduvat pakkumist, vaid üksnes kaubavaliku mittesiduvat veebikataloogi Klikkides nupul „Osta“, esitab klient siduva tellimuse e-poes sisalduvatele kaupadele. ostukorvi. Kohe pärast tellimuse saatmist järgneb kinnitus tellimuse kättesaamise kohta. Ostuleping sõlmitakse ainult meie eraldi tellimuse kinnitusega.
  3. Surema Luxonaria GmbH jätab endale õiguse lubatud teenust mitte osutada, kui pärast lepingu sõlmimist selgub, et kaup pole saadaval, kuigi on sõlmitud vastav kohustustehing. Sellisel juhul teavitatakse klienti koheselt. Kõik juba makstud tasu makstakse kohe tagasi. Edasised nõuded Luxonaria GmbH on välistatud.
  4. Lepingu keel on saksa keel.
  5. Üksikasjalikult läbib klient e-poes tellimuse esitamisel järgmised tehnilised sammud:
    • Klõpsake ilmuvas ostukorvis nuppu "Jätka kassasse".
    • Edastamine üldisele tellimuste ülevaate lehele (thomann.de checkout), millel teostatakse alljärgnevalt üksikud ostuetapid
    • SCHRITT 1 "Arveldus- ja tarneaadressi" valik (juhul, kui kliendil pole kliendikontot ja ta ei ole sisse logitud; muul juhul salvestatakse arveldus- ja tarneaadress)
      • Sisestage "arveldusaadress"
      • Kui arveldus- ja tarneaadress ei ole identsed, võite klõpsata märkeruudul "sisestage muu tarneaadress".
    • SCHRITT 2 Järgmises jaotises kuvatakse ülevaates "Kõik teie tellimuses olevad kaubad"; on võimalik muuta ostukorvi sisu
    • SCHRITT 3 "Makseviisi" valik (klõpsates soovitud makseviisil)
    • SCHRITT 4 Võimalus valida klõpsates "Lisad valikud" (erinev tarneaadress, tarnekuupäev, Thomanni vautšer lunastada, kommentaar/märkus tellimusele)
    • Tellimuse vormistamine vajutades nupule "Osta".
    • See, mis pärineb Luxonaria GmbH Valmistatud ja müüdavad tooted on Austria määruste kohaselt heaks kiidetud. Rahvusvahelised kliendid peaksid kontrollima oma riigi kohalikke eeskirju, kui tooted vajavad spetsiifilist kontrolli või ülevaatust väljaspool Austriat. The Luxonaria GmbH ei vastuta pärast ostmist õiguslike erinevuste eest teistes riikides.

Klient pääseb loetletud tellimistoimingutele juurde oma Interneti-brauseri tavapäraste funktsioonide abil.

§ 2 kohaletoimetamine

  1. Kui klient on ettevõtja (BGB § 14), on kohaletoimetamine alati kliendi riisikol. See kehtib ka osaliste tarnete kohta. Kui klient on tarbija BGB § 13 tähenduses, läheb müüdud eseme juhusliku kaotsimineku ja juhusliku riknemise risk üle kliendile alles asja üleandmisel, seda ka postimüügi korral. Üleandmine on sama, kui ostja ei ole vastu võtnud. Kohaletoimetamine toimub kliendi poolt määratud tarneaadressile.
  2. Kõik hinnad on sularahahinnad, mis sisaldavad käibemaksu, millele lisanduvad võimalikud pakendamis- ja transpordikulud.
  3. Kaup tuleb kontrollida transpordikahjustuste suhtes kohe pärast kliendi või tema esindaja poolt kättesaamist, kui klient on kaupmees Saksa äriseadustiku (HGB) tähenduses. Klient, kes on kaupmees Saksa äriseadustiku (HGB) tähenduses, peab laskma transpordiettevõttel kauba vastuvõtmisel kirjalikult kinnitada tuvastatavad transpordi- ja pakendikahjustused ning teavitama sellest. Luxonaria GmbH näidata. Tarbijatest klientidel, kellel pole juriidilist kohustust, palume meile teatada ka kõigist ilmsetest transpordikahjustustest.

§ 3 Seadusjärgne taganemisõigus

Meie tagastus- ja tagastuspoliitika kehtib 30 päeva. Kui ostust on möödunud 30 päeva, ei saa me teile pakkuda täielikku tagasimakset ega vahetust.

Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema kasutamata ja samas seisukorras, kui selle saite. Lisaks peab see olema karbis.

Teatud tüüpi kaubad on tagastamisest välistatud. Kiiresti riknevaid kaupu, nagu toidukaubad, lilled, ajalehed või ajakirjad, ei saa tagastada. Samuti ei aktsepteeri me tooteid, mis on intiim- või hügieenitarbed, ohtlikud materjalid või tuleohtlikud vedelikud või gaasid.

Täiendavad mittetagastatavad kaubad:

  • Kinkekaardid
  • allalaaditavad tarkvaratooted
  • Mõned tervise- ja isikliku hügieenitarbed

Tagastamise lõpetamiseks vajame kviitungit või ostutõendit.

Ärge saatke oma ostu tootjale tagasi.

On teatud olukordi, kus raha tagastatakse ainult osaliselt:

  • Selgete kulumisjälgedega raamat
  • CD, DVD, VHS-kassett, tarkvara, videomäng, kassett või plaat, mis on avatud.
  • Kõik esemed, mis ei ole algses seisukorras, on kahjustatud või puuduvad osad põhjustel, mis ei ole tingitud meie veast.
  • Kõik kaubad tagastatakse rohkem kui 30 päeva pärast tarnimist

Tagasimaksed

Kui oleme teie tagastuse kätte saanud ja kontrollinud, saadame teile e-kirja, et teavitada teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud. Samuti teavitame teid teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest.

Kui see on heaks kiidetud, töödeldakse teie tagasimakset ja krediit kantakse teie krediitkaardile või algsele makseviisile automaatselt teatud arvu päevade jooksul.

Hilinenud või saamata jäänud tagasimaksed

Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt oma pangakontot.

Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega. Võib kuluda veidi aega, enne kui teie tagasimakse ametlikult postitatakse.

Seejärel võtke ühendust oma pangaga. Sageli kulub tagasimakse postitamiseks veidi aega.

Kui olete seda kõike teinud, kuid pole ikka tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil {email address}.

müügiartikkel

Raha saab tagastada ainult tavahinnaga kaupadele. Väljamüüdud kauba eest raha tagasi ei saa.

vahetus kohtub

Vahetame välja ainult defektsed või kahjustatud esemed. Kui soovite kaupa vahetada, saatke meile e-kiri aadressile {email address} ja saatke toode aadressile: {füüsiline aadress}.

kingitused

Kui kaup märgiti ostmisel kingituseks ja saadeti otse teile, saate kinkekrediiti, mis on võrdne tagastatava väärtusega. Pärast tagastatava kauba kättesaamist saadetakse teile kinkekaart.

Kui kaupa ei märgitud ostmisel kingituseks või kingi tegija saatis tellimuse ise, et teile hiljem kinkida, tagastame kingituse tegijale raha ja teda teavitatakse teie tagastamisest.

tagasi

Toote tagastamiseks saatke see aadressile: {Physical Address}.

Kauba tagastamise eest peate ise tasuma saatekulud. Saatekulu ei kuulu tagastamisele. Kui saate raha tagasi, arvatakse teie tagasimaksest maha tagastamiskulud.

Sõltuvalt teie elukohast võib aeg, mis võib kuluda teie vahetatud tootele, jõuda, võib varieeruda.

Kui tagastate kallimaid kaupu, peaksite kasutama jälgitavat saatmisteenust või ostma transpordikindlustuse. Me ei garanteeri, et saame teie tagastatud kauba kätte.

Kas vajate abi?

Tagasimakseid ja tagastamist puudutavate küsimuste korral võtke meiega ühendust aadressil {email}.

§ 4 Garantii ja hüvitis

  1. Defektid või kahjustused, mis on tingitud süülisest või ebaõigest käsitsemisest või ebaõigest paigaldamisest, samuti sobimatute tarvikute kasutamisest või originaalosade muutmisest kliendi või mõne Luxonaria GmbH Garantii ei kehti kolmandatele isikutele, kes ei ole tellitud.
  2. Garantii alla ei kuulu ka kasutamisest tingitud kulumine.
  3. Kui klient võtab kauba või tellimuse eseme vastu hoolimata sellest, et ta on puudusest teadlik, on tal õigus esitada garantiinõudeid allpool kirjeldatud ulatuses vaid juhul, kui ta jätab endale õiguse seda koheselt teksti kujul (nt e-kiri) teha. pärast kauba kättesaamist.
  4. Uute esemete garantiiaeg on 6 kuud. Periood algab riski üleminekuga.
  5. Ülejäänud osas põhineb garantii seaduses sätestatud sätetel.
  6. Vastutame kahjude eest, mis ei ole põhjustatud elule, kehale ja tervisele Luxonaria GmbH ainult siis, kui see on tingitud tahtlikust või raskelt hooletusest või olulise lepingulise kohustuse süülisest rikkumisest
    surema Luxonaria GmbH või asendaja (nt kohaletoimetamisteenus). Luxonaria GmbH põhineb. Edasine vastutus kahjude eest on välistatud. Tootevastutuse seaduse sätted jäävad samaks. Kui olulist lepingulist kohustust rikutakse ettevaatamatusest, rakendub vastutus
    der Luxonaria GmbH ettenähtava kahjuga.

§ 6 Tähtaeg ja maksetingimused

  1. Arved Luxonaria GmbH on – kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti – tasumisele viivitamata ja ilma mahaarvamiseta. Tasumine toimub kohaletoimetamisel sularahas kauba kättesaamisel. Eelnevalt tehtud tellimused saadetakse teele alles pärast makse laekumist. Krediitkaardiga tasumisel toimub tegelik deebet arve koostamisel ja kauba lähetamisel. Kui klient esitab veebipõhise tellimuse, broneeritakse kogusumma tema krediitkaardile.
  2. Jätame endale õiguse keelduda tšekkidest ja muudest sularahata maksevahenditest Luxonaria GmbH enne. Aktsepteerimine on alati ainult maksena. Välisvaluutas tehtud maksed krediteeritakse vastavalt pangakonto väljavõttele. Pangatasud kannab klient.
  3. Kui klient jääb ostuhinna tasumisega võlgu, kohaldatakse viivitamise ajal ostuhinna summalt viivist, mis on viis protsendipunkti kõrgem vastavast baasintressimäärast. Kui
    der Luxonaria GmbH Kui suudetakse tõendada viivitusest põhjustatud suuremat kahju, on see nii Luxonaria GmbH õigus seda väita.

§ 7 omandiõiguse säilitamine

  1. Kuni kõik nõuded kliendi vastu, sealhulgas kõik olemasolevad lisanõuded, on täielikult tasutud, jääb tarnitud kaup kliendi omandisse. Luxonaria GmbH , kui klient on kaupmees Saksa äriseadustiku (HGB) tähenduses. Tarbijatega sõlmitud lepingute puhul Luxonaria GmbH omandiõigus kuni ostuhinna täieliku tasumiseni.
  2. Kliendil ei ole õigust müüa kaupa kolmandatele isikutele ega võõrandada vara enne ostusumma täielikku tasumist Luxonaria GmbH võtta kasutusele ohtlikke meetmeid. Nüüd loovutab klient oma tulevased nõuded ostja vastu summas vahemikus Luxonaria GmbH ja kliendiga kokkulepitud ostuhind koos intresside ja lisanõuetega Luxonaria GmbH ära. The Luxonaria GmbH võtab selle ülesande vastu.

§ 8 Täitmise koht ja jurisdiktsioon

  1. Kohaldatakse ainult Austria seadusi, välja arvatud ÜRO müügikonventsioon (CISG). Juhul, kui ostjaks on tarbija, kehtib see ainult niivõrd, kuivõrd tarbija alalise elukohariigi seaduse kohustuslike sätetega ette nähtud kaitset ei tühistata.
  2. Kõikide ettevõtte teenuste osutamise koht Luxonaria GmbH Olemasolevad ärisuhted on Burgebrach, kui klient on kaupmees, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik erifond.
  3. Kui klient on kaupmees, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik erifond, on Viin ainuõiguslik kohtualluvuskoht kõikidele vaidlustele, mis tulenevad otseselt või kaudselt kliendiga sõlmitud lepingulisest suhtest või käesolevatest üldtingimustest.

§ 9 Vaidluste alternatiivne lahendamine

Müüja ei ole kohustatud ega ole põhimõtteliselt soovimatu osaleda vaidluste lahendamise menetluses tarbija vahekohtu ees.

§ 10 Lõppsäte

Kui mõni neist sätetest mis tahes põhjusel ei kehti, ei mõjuta see ülejäänud sätete tõhusust.